Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Введение клиентов в заблуждение

01.10.2025 18:06
2 107
Pay P.S.

user-212222943546
Москва
Оценка:
1
Зачтено
Добрый день! 27.09 я решила закрыть свой займ, чтобы не переплачивать за комиссию оплатила через Почту РоссИи, со слов до 2-х рабочих дней платеж поступает, поступил он во вторник 01.10 оказывается они ввели с 29.09 кнопочку в своей системе о подаче заявления на полное досрочное погашение( ну откуда мне знать, на момент оплаты такого не было) сотрудник КЦ меня уведомил, что все будет хорошо займ закроется сегодня датой платежа, на минуту прошло уже 5 дней с момента оплаты еще начислились процент, по итогу эти ребята начали вымогать у меня сумму этих %, и еще не удаляюи мой личный кабинет, как бы должно пройти 30 дней! Вы серьезно?!?!? Никогда не сталкивайтест с этиой компанией! Обходите стороной
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
03.10.2025 16:43
UPD Засчитываем оценку за консультацию.
Pay P.S.
Pay P.S.
07.10.2025 17:40
Добрый день! В соответствии Федеральным законом от 21.12.2013 N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" - Заемщик имеет право вернуть досрочно кредитору всю сумму полученного потребительского кредита (займа) или ее часть, уведомив об этом кредитора способом, установленным договором потребительского кредита (займа), не менее чем за тридцать календарных дней до дня возврата потребительского кредита (займа), если более короткий срок не установлен договором потребительского кредита (займа). Также, в соответствии с п. 5 Общих условий договора потребительского займа при полном досрочном погашении заемщик обязан уведомить займодавца не менее чем за 30 календарных дней до даты закрытия договора. Вы 27.09.2025 г. внесли оплату через отделение Почты РФ, но не оформили заявление в личном кабинете. В таком случае, внесенная сумма списывается постепенно по графику платежей. Позже, 01.10.2025 года Вы оформили заявление и оплатили начисленные проценты. Договор будет закрыт на 30‑й календарный день с даты оформления заявления, то есть 31.10.2025 г. С уважением, команда Pay P.S.

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

О компании

ООО МКК «Займ Онлайн»

2120177001838
ОГРН 1127746428171
Торговая марка
Pay P.S.
Адрес
127083, г. Москва, ул. 8 марта, д. 1, стр. 12
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть