user-526616566031
Анапа
Оценка:
1
Не зачтено
Пользуюсь неоднократно данной компанией, всегда составлят с ней проблемы. я откровенно говорю, потому что до последнего не хотела это говорить но сейчас, я уже устала. Я погасила один раз, отказали, повторила заявку одобрили, снова погасила отказ. всегда выплачиваю.
Оформляю сейчас заявку, сайт не работает, выкидывает обратно, снова отправляю приходит кодс снова выкидывает. а теперь снова пытаюсь взять, кнопка не работает.
К клиентам относятся по хамски, на вопросв с уважением повторения вопроса отвечает хамлом, что то вроде Вы что не поняли что мы сказали ? Я крайне просто не реко сюда обращаться. сервиса нет, сайт глючит, а отношения сотрудников просто ужасное.
Плюс проценты огромные. у меня было два займа с ними больше сюда не ногой.
Оформляю сейчас заявку, сайт не работает, выкидывает обратно, снова отправляю приходит кодс снова выкидывает. а теперь снова пытаюсь взять, кнопка не работает.
К клиентам относятся по хамски, на вопросв с уважением повторения вопроса отвечает хамлом, что то вроде Вы что не поняли что мы сказали ? Я крайне просто не реко сюда обращаться. сервиса нет, сайт глючит, а отношения сотрудников просто ужасное.
Плюс проценты огромные. у меня было два займа с ними больше сюда не ногой.
Администратор народного рейтинга
07.10.2025 09:00
31.10.2025 Оценку не засчитываем в соответствии с п.3.8.3. Правил Народного рейтинга.
Займ-Экспресс
14.10.2025 11:58
Добрый день! Мы очень хотим разобраться в данной ситуации и просим Вас написать нам письмо на почту otvet@zaim-express.ru со ссылкой на данный отзыв Ваш логин в системе АО МКК Займ-Экспресс, номер телефона, к которому привязан Личный кабинет, а также информацию о дате обращения в Службу поддержки. Очень ждем предоставления информации и приносим извинения за доставленные неудобства.
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Предложения компании
О компании
АО МКК Займ-Экспресс
№ 2110177000440
ОГРН 1237700573175
Комментарии
Добрый день! Мы видим от вас подачу заявки от 03.10.2025.
По заявке принято решение. Окончательное решение принимает автоматический скоринговый центр.
По вашей жалобе по работе сайта- бывают технические работы, вы могли попасть в такой момент. Жалоба по специалисту тех поддержки была проверена. Но мы не обнаружили от Вас обращений к ним. Уточните, пожалуйста, куда именно вы обращались в тех поддержку (по каким каналам связи: помощник на сайте/по телефону или эл. почте)?