user9817004
Москва
Оценка:
1
Не зачтено
Не обращайтесь в эту компанию !Когда они имели офис-ещё было как-то нормально,спасибо сотрудниаам,что могли всё исправить !Но как стало онлайн-безобразие!!!
То левые займы приписывают -просишь разобраться ,так 3 недели ждёшь ,чтобы написали ,что щайма нет!
Выдали займ-закрыла досрочно -и опа ,по чекам ппреплата в 10тысяч-пишв заявление и предоставляю чеки ,на возврат!но нет-пишут ,что переплат нет!т.е мои деньги просто ушли им в карман !
Никогда не обращайтесь !Есть преарасные и честные компании!
То левые займы приписывают -просишь разобраться ,так 3 недели ждёшь ,чтобы написали ,что щайма нет!
Выдали займ-закрыла досрочно -и опа ,по чекам ппреплата в 10тысяч-пишв заявление и предоставляю чеки ,на возврат!но нет-пишут ,что переплат нет!т.е мои деньги просто ушли им в карман !
Никогда не обращайтесь !Есть преарасные и честные компании!
Администратор народного рейтинга
07.10.2025 12:52
UPD Оценку не засчитываем в соответствии с п.3.8.12. Правил Народного рейтинга https://www.banki.ru/microloans/responses/rules/
Займ-Экспресс
14.10.2025 12:00
Добрый день! Мы очень хотим разобраться в данной ситуации и просим Вас написать нам письмо на почту otvet@zaim-express.ru со ссылкой на данный отзыв Ваш логин в системе АО МКК Займ-Экспресс, номер телефона, к которому привязан Личный кабинет, а также информацию о дате обращения в Службу поддержки. Очень ждем предоставления информации и приносим извинения за доставленные неудобства.
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Предложения компании
О компании
АО МКК Займ-Экспресс
№ 2110177000440
ОГРН 1237700573175
Комментарии
Добрый день!
Если у вас был активный займ, но вы не получили денежные средства, то вам необходимо обратиться в тех поддержку (через помощника на сайте, электронную почту, горячую линию). Они сделают запрос с проверкой данных по перечеслению денежных средств. Если банк предоставит информацию, что перевод был не успешный, то информацию по займу скорректируют (уберут из базы). И вы сможете воспользоваться нашими услугами еще раз.
При переплате вам необходимо обратиться с заявлением в компанию о переплате и предоставить чеки по оплате и реквизиты для возврата. После чего компания проведет проверку: если у вас будет переплата, то деньги вам вернут на предоставленые реквизиты.