Снизился доход более, чем в два раза и в связи со сложной ситуацией подал заявление на предоста кредитных каникул со всеми необходимыми документами.
На что сотрудники этого "замечательного места" прислали ответ, что мол не видим снижение дохода у вас более, чем на 30% за последние два месяца. когда в документах отражено снижение дохода за последние два месяца более, чем на 50%. сколько бы не подавал обращение, ответ один и тот же, либо там сидит и отвечани на обращение один и тот же сотрудник, который просмотрел документы невнимательно. Либо нежелание компании давать кредитные каникулы из принципа.
Направил жалобу в ЦБ о нарушении моих прав и необоснованном отказе в предоставлении каникул, которые я имею право получить.
Вам предоставлены все необходимые документы по формам, чтобы получить кредитные каникулы, как к вам пробиться, чтобы получить нормальный и адекватный ответ на обращение? На жалобы вы не реагируете.
Комментарии