Утечка персональных данных

.Служба безопасности там видимо отсутствует. Мошенники взломали мой личный кабинет и оформили займ на мои данные. Когда я узнала сразу им позвонила и написала, что займ не брала. Сказали прислать справку с банка, что карта на которую оформлен займ мне не принадлежит, справку им отправила, провели внутреннюю проверку, займ был признан мошенническим. 

И тут началось.. Макс кредит списал денежные средства с моей карты в погашении этого займа. Теперь они мне их не возвращают. Прислали бланк заявления на возврат где нужно было указать полностью номер карты и мои паспортные данные, заполнила, отправила. 

Теперь они мне говорят, что у них нет технической возможности перевода по номеру карты, и просят данные карты реквизиты,. Опять все данные что бы у них были. Доверия им нет, ни каких данных я им больше присылать не буду, я им об этом написала. 

По их вине произошла утечка моих персональных данных, так они ещё и деньги у меня с карты сняли, и возвращать не собираются, постоянно какие то отговорки. Буду писать жалобу в ЦБ РФ, Роспотребнадзор.