Оплатишь в срок через их сайт просрочил платеж!

Добрый день. Нам жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о нашем банке. Позвольте прояснить несколько моментов. Вы заключили договор 50***18 от 19.05.2023г.Способы исполнения заемщиком обязательств по договору указаны в п.8 договора со ссылкой на сайт кредитора. На сайте кредитора в Разделе способы погашения указана вся актуальная информация с указанием комиссий и сроками зачисления. Если оплата на сайте кредитора, то указана информация, что сроки зачисления 3 рабочих дня. Что касается дополнительных услуг. В заявлении о предоставлении потребительского займа вы своей подписью подтверждает, что: 1) Уведомлены о том, что имею право отказаться от любой подключаемой при предоставлении Займа дополнительной услуги в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты выражения моего согласия на ее оказание посредством обращения к лицу, оказывающему такую услугу, с заявлением об отказе от услуги; 2) Ознакомился с описанием вышеуказанных дополнительных услуг; 3) Уведомлен, что в случае отказа от дополнительной услуги в течение 14 (четырнадцати) календарных дней имею право в этот же срок требовать от лица, оказывающего такую услугу, возврата денежных средств, уплаченных мной за ее оказание, за вычетом стоимости части услуги, фактически оказанной мне до даты получения лицом, оказывающим такую услугу, заявления об отказе от услуги, а в случае оказания дополнительной услуги третьим лицом, не исполняющим обязанность по возврату денежных средств - обратиться к Кредитору с требованием вернуть мне указанную сумму. В информационном документе подготовленном на основании Правил добровольного страхования от несчастных случаев и болезней «Комфортная Защита МКК» №1 ООО «Хоум Кредит Страхование», в разделе VI указано куда необходимо обращаться с заявлением о страховой выплате, об отказе от страхования, о возврате страховой премии. С уважением, команда "Купи не Копи".