В августе месяце наступили финансовые трудности, в связи с чем оставила им запрос о кредитных каникулах. Дали официальный ответ о том, что каникулы одобрены, срок возврата на 23.02.2026. В итоге в БКИ данные о просрочке, по почте на вопросы не отвечают, звонят коллекторы. Буду писать жалобу в ЦБ РФ, если не разберутся.
Администратор народного рейтинга
18.10.2025 14:29
Оценку засчитали. Если компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Срочноденьги
17.10.2025 11:08
Добрый день!
Компанией была проведена проверка, в результате которой было установлено, что 25.07.2025 г. Вами самостоятельно был оформлен заем на сумму 12 500 рублей.
23.08.2025 г. Вами было направлено заявление на предоставление кредитных каникул. В результате рассмотрения Вашего заявления компания согласовала предоставление льготного периода сроком на шесть месяцев. Срок окончания льготного периода — 23.02.2026 г.
К сожалению, произошёл технический сбой, вследствие которого Вам поступали звонки о наличии задолженности. В настоящее время со стороны нашей компании были приняты все необходимые меры для устранения сложившейся ситуации. Информация в Национальном бюро кредитных историй будет обновлена в течение пяти рабочих дней.
Приносим Вам свои искренние извинения за возможные неудобства.
Благодарим Вас за отзыв!
Комментарии
0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Комментарии