После банкротства продолжают отправлять в БКИ информацию о просрочке

Name: После банкротства продолжают отправлять в БКИ информацию о просрочке
Item: ДоброЗайм
Rating: 1
Author: user-660023022409

19.10.2025 22:10

5 223

ДоброЗайм

user-660023022409

Нижний Новгород

Оценка:

Без оценки

Документы прикреплены

В 2019 г я оформила займ в данной организации, в тот момент у меня случились жизненные обстоятельства по которым я не смогла платить кредиты, поэтому была вынуждена оформить банкротство. Данный договор был включен в реестр кредиторов. После решения суда данная организация была обязана закрыть действующий договор и направить об этом информацию в БКИ, но этого не сделала! По сей день в БКИ отправляется информация о просрочке! Из-за чего я не могу восстановить свою кредитную историю. Случайно обратилась в БКИ чтобы посмотреть свой кредитный рейтинг, а узнала о том что еще что-то должна этой организацие.

Администратор народного рейтинга

22.10.2025 16:15

Спасибо за отзыв. В связи с пояснениями компании оценку снимаем.

user-660023022409

23.10.2025 11:01

Пояснения компании абсолютно пустые, что значит данные отправлены корректно? Какие данные? О том, что у меня действующий кредит у них и эта "корректная информация" отправляется в бки, но тогда они пренебрегли решением суда о банкротстве и незаконно не закрыли договор! Или что они отправляют информацию о закрытом кредите? Но тогда у меня есть доказательства что это не так, в скринах из бки прописано про действующий договор и просрочки!

ДоброЗайм

20.10.2025 14:09

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и что рассказали о своей ситуацией. Мы оперативно проверили информацию по Вашему вопросу. Со стороны нашей компании данные в Бюро кредитных историй направлены корректно. Если у Вас остались вопросы или нужна более детальная консультация, пожалуйста, напишите нам напрямую в службу заботы о клиентах на zabota@dobrozaim.ru. Мы с радостью поможем разобраться во всех деталях и предоставим необходимую информацию.

Какую конкретно информацию вы посылаете "корректно"?? Что это за ответ? Под "корректно" имется ввиду, что информация о дейсвующем займе, которую вы посылаете в БКИ правильная?? Тогда я в ЦБ напишу, пусть они разбираются почему вы принебрегаете решением суда о банкротстве и не закрываете договор! Или вы имеете ввиду под "корректно" что отправляете информацию о закрытом займе? Но тогда почему в БКИ другая информация! Скрины этого займа в БКИ я прикрепила к остальным документам и жду развернутое пояснение ситуации, а не отписки!

ДоброЗайм

Представитель компании

24.10.2025 18:17

user-660023022409, мы направили ответ на Ваш вопрос на электронную почту. Просим ознакомиться.