AIST73
Стерлитамак
Оценка:
2
Не зачтено
Документы прикреплены
Займ оформлял по просьбе супруги, т.к. она не сильна в подобных делах. Поначалу всё было неплохо. Займ выдали быстро, допов не навешали. Возможно всё было бы иначе, если бы не просрочка, но в жизни всякое случается. Займ был оплачен по рекизитам спустя двух недель 29.10.2025. Платежное поручение моего банка и ответ банка ТКБ, где счет у Сольминора прилагаю. Но и до настоящего дня продолжают названивать, что договор займа не оплачен.
10.10.2025 на сайте МегаДеньги в форме обратной связи предоставил информацию что оплата прошла и деньги с учетом просроченности уплачены. Ответа нет. Продолжают звонить и настаивать на оплате займа через сайт, т.к. на своем счёте в банке ТКБ оплаты не видят.
Две, а не одну, звезды ставлю только за тактичность и корректное общение сотрудников коллекторского отдела данного МФО. Но то, что они не находят денег в своих карманах, мягко сказано печально. Может Банки.ру помогут им в этом вопросе.
10.10.2025 на сайте МегаДеньги в форме обратной связи предоставил информацию что оплата прошла и деньги с учетом просроченности уплачены. Ответа нет. Продолжают звонить и настаивать на оплате займа через сайт, т.к. на своем счёте в банке ТКБ оплаты не видят.
Две, а не одну, звезды ставлю только за тактичность и корректное общение сотрудников коллекторского отдела данного МФО. Но то, что они не находят денег в своих карманах, мягко сказано печально. Может Банки.ру помогут им в этом вопросе.
Администратор народного рейтинга
23.10.2025 10:45
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, когда был предоставлен ответ на ваше обращение от 10.10? Прокомментируйте его под отзывом.
10.11.2025 Рады, что вопрос решился. Оценку не засчитываем.
AIST73
23.10.2025 11:31
До сегодняшнего дня на странице сайта МФО "Ответы компании" никакого ответа нет. 18.10.25 Прислали на почту указанную при оформлении анкеты сообщение, что платеж нераспознан, т.к. договор оплапчиволо 3-е лицо. И я должен написать заявление, что платил за жену. Написална их бланке. Ждёмс...
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Предложения компании
О компании
ООО МКК «СольМинор»
№ 1903045009161
ОГРН 1197746009746
Комментарии
Опечатался. Деньги были перечислены и поступили 29.09.2025
До сегодняшнего дня на странице сайта МФО "Ответы компании" никакого ответа нет. 18.10.25 Прислали на почту указанную при оформлении анкеты сообщение, что платеж нераспознан, т.к. договор оплапчиволо 3-е лицо. И я должен написать заявление, что платил за жену. Написална их бланке. Ждёмс...
В итоге спустя больше месяца зачислили мой платеж по реквизитам. И всё это время исправно начисляли проценты. В итоге брал 3000₽ отдал 4500₽ лишь бы только отвязались. Ни ногой в это МФО.
AIST73, подскажите, в чем причина задержки в зачислении?
Администратор НР, День добрый! Понятия не имею... Мне никто никакого ответа так и не прислал. Просто на почту пришло уведомление, что платёж таки зачислен. Только с того момента мне ещё 800₽ процентов набежало. Оплатил через Элекснет (пусть не худеют и отстанут), зачисление сразу. Знал бы раньше, через него и платил бы....