Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Обманули с выдачей займа

21.10.2025 10:49
5 121
3
CarMoney

user-20235006
Москва
Оценка:
1
Зачтено
Документы прикреплены
Хочу поделиться негативной информации о данной микрофинансовой организации.В выдачи займа сдесь постоянный отказ,но потом начинается веселья от спам звонков и спам сообщения! А что бы отказаться от рекламы,ты просто не сможешь подать элементарно заявку на займ, поддержка вообще нулевая,дай бог раз в неделю ответ даст
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
23.10.2025 12:53
Спасибо за отзыв. Уточните, когда и каким способом вы обращались в поддержку? Сколько ожидали ответ?
user-20235006
23.10.2025 13:12
Через чат 17.10.2025 11:20-11-45
CarMoney
CarMoney
21.10.2025 13:37
Благодарим вас за обратную связь и за то, что поделились своим опытом 😊. Для нас это очень важно, так как помогает улучшать качество наших услуг. Сожалеем, что вы столкнулись с отказом в выдаче займа 😔 Отказ в выдаче займа действительно может быть обусловлен рядом причин, таких как высокая финансовая нагрузка, наличие непогашенных штрафов или другие факторы, влияющие на кредитный рейтинг. Рекомендуем вам заказать свою кредитную историю, чтобы детально изучить ее и понять причины отказа 🤔 Если у вас возникнут трудности с ее прочтением, мы готовы предоставить консультацию и помощь в расшифровке 👍 Мы ценим ваше право на конфиденциальность и не намерены беспокоить вас нежелательной рекламой. Если вы не хотите получать от нас звонки с предложениями, пожалуйста, сообщите нам об этом 📞🚫Мы немедленно исключим ваш номер телефона из базы обзвона. Также просим вас более подробно рассказать о сложностях, с которыми вы столкнулись при обращении в службу поддержки 💬 Мы будем благодарны за детали, чтобы разобраться в ситуации и принять меры для улучшения работы наших операторов 🙏

Комментарии

3
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

user-20235006
Автор отзыва
21.10.2025 13:40

Мне заняться не чем?По сто раз вам звонить?Вы уже достали все хотите чтобы я машину заложил!



CarMoney
Представитель компании
24.10.2025 12:00

user-658720235006, Так как мы не получили от вас обратную связь, то хотим сообщить, что номер телефона был исключён из базы обзвона 22 октября.Также обращаем ваше внимание, что наши номера маркируются📞


Пожалуйста, уточните, вам поступали звонки от нас после исключения номера? 🤔



user-20235006
Автор отзыва
24.10.2025 12:08

+79863168***,+79863168*** ваши номера?Звонят по 10 раз в день.скриншоты отправил на банки ру 


Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть