Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Хамоватые сотрудники

21.10.2025 11:07
6 135
1
Простой вопрос

user-569821540650
Краснодар
Оценка:
1
Зачтено
Документы прикреплены
7 октября 2025 взял займ на 30000, с беспроцентным периодом на 21 день. 21 октября 2025 должно быть списание, я оплатил микрозайм 20 октября, за день до даты беспроцентного периода. Компания начислила проценты 3360 только из-за того что платеж им не дошел , поддержка грубит, общаться невозможно, ответы под копирку. 

На вопрос будет ли перерасчёт когда денежные средства поступят? Ответ, нет. Зачисление будет в дату фактического поступления. В других МКК оплачивал, за час денежные средства поступали, в этой же ужасной компании до сих пор жду , проценты капают, хотя основной долг погашен. Не советую с ними связываться.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
23.10.2025 12:52
Расскажите, пожалуйста, подробнее про взаимодействие с поддержкой, в чем проявлялась грубость?
user-569821540650
23.10.2025 14:06
Я звонил оператору , для того чтобы решить мой вопрос, она отвечала нехотя и была очень невежлива в своем разговоре, я попросил перевести на другого специалиста, она мне сказала что сделать этого она не может.

Комментарии

1
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

user-23629918
04.12.2025 21:05

Запрсоите у банка платежное поручение по оплате. Там написано в какой день поступили средства на счет организации. Если это было в последний день беспроцентного платежа или раньше, то смело шлите документы на почту организации с требованием закрыть договор 


Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

О компании

ООО МКК «Аделаида»

2303140009995
ОГРН 1237800087040
Торговая марка
Простой вопрос
Адрес
190031, г. Санкт-Петербург, ул. Ефимова, д. 4А, лит. А
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть