user-791615676888
Москва
Оценка:
Без оценки
Документы прикреплены
Оказалось что по моему договору в компании срочно деньги образовалась немаленькая сумма переплат! Сумму переплат установили, заявление и свои реквизиты я в компанию направила. Уточнив на следующий день в чате статус моего заявления, я получила ответ что деньги мне направлены и их нужно ожидать в течение 12 рабочих дней. Прошел еще день и вот уже в чате мне говорят что нужно ждать 14 рабочих дней. По телефону назвали вообще другие сроки.
В итоге информация по срокам везде разная, отправили ли на самом деле перевод по моим реквизитам - не ясно. Хотелось бы получить переплаченные средства не позднее чем в течении 10 дней после написания и принятия от меня заявления, как и указано в законодательстве. Не хотелось бы подавать жалобу в ЦБ РФ.
Не понятен также смысл затягивания этой проблемы, ведь сумма уже установлена и подписана их юридическим отделом, о чем они меня оповестили. Надеюсь на быстрое решение моего вопроса, после этого буду выставлять оценку данной компании. По телефону также сказали про какую-то очередь, что вообще никак не установлено законом и является видимо внутренними распорядками компании срочно деньги. Ну что ж, поживем - увидим. Обязательно дополню свой отзыв и выставлю соответствующую оценку
В итоге информация по срокам везде разная, отправили ли на самом деле перевод по моим реквизитам - не ясно. Хотелось бы получить переплаченные средства не позднее чем в течении 10 дней после написания и принятия от меня заявления, как и указано в законодательстве. Не хотелось бы подавать жалобу в ЦБ РФ.
Не понятен также смысл затягивания этой проблемы, ведь сумма уже установлена и подписана их юридическим отделом, о чем они меня оповестили. Надеюсь на быстрое решение моего вопроса, после этого буду выставлять оценку данной компании. По телефону также сказали про какую-то очередь, что вообще никак не установлено законом и является видимо внутренними распорядками компании срочно деньги. Ну что ж, поживем - увидим. Обязательно дополню свой отзыв и выставлю соответствующую оценку
Срочноденьги
23.10.2025 18:16
Добрый день! Компанией была проведена проверка, в результате которой было установлено, что 16.10.25 в адрес компании от Вас поступило заявление на возврат излишне оплаченных денежных средств. По результатам проверки компанией была выявлена переплата. 20.10.25г. Вам был предоставлен ответ, а также запрошены реквизиты для возврата. 23.10.25г. денежные средства были направлены на указанные Вами реквизиты. Срок зачисления денежных средств зависит от Вашего банка. Благодарим Вас за отзыв!
Впечатления
Прозрачность условий
Предложения компании
О компании
ООО МКК «Срочноденьги»
№ 2110552000304
ОГРН 1105260001857
Торговая марка
Срочноденьги
Адрес
603022, г. Нижний Новгород, ул. Тимирязева, д. 15, корп. 2
Телефон
Комментарии
Добрый день. Поделистесь, вам переплату вернули?
Та же самая история и сроки всегда называют разные. Складывается ощущение, что возврата денежных средств не состоится.