Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Нарушение частоты взаимодействия и обман

21.10.2025 21:32
5 900
7
Credit7

user-641711395637
Казань
Оценка:
1
Зачтено
Документы прикреплены
Вчера позвонил ваш менеджер 2 раза. Утром и после обеда, нарушив частоту взаимодействия. Я спросила его на каком основании - на что он ответил, что я сама согласилась об этом в личном кабинете, уверял меня в этом, чтобы я зашла и проверила. 

Я зашла и проверила, и это прлнейшая клевета. Вы за меня что-то подписываете? Потому что я не подписывала этот документ, прикладываю факт этого во вложении. Я не согласилась на это. Жалоба отправлена в соответсвующие инстанции 
Credit7
Credit7
23.10.2025 08:13
Добрый день!💜 В своей работе сотрудники компании Кредит 7 руководствуются нормами действующего Законодательства Российской Федерации. Вся актуальная информация размещена в вашем Личном кабинете! Спасибо за отзыв!💜
user-641711395637
24.10.2025 14:07
Они нарушили 230 ФЗ, не отвечают на конкретно поставленный вопрос. Пишут отписку стандартную. Согласие об ином взаимодействии мною не подписано, звонки прикреплены , факт нарушения прикрепления

Комментарии

7
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

user-641711395637
Автор отзыва
23.10.2025 08:55

Здравствуйте! Это что за ответ? Вы не ответили ни на один мой вопрос. Вы прослушали звонок о том, что сотрудник ввел меня в заблуждение? И нарушил частоту взаимодействия ? Вы проверили, что я откащалась от иного способа взаимодействия, а сотрудник это проигнорировал ? 



Credit7
Представитель компании
23.10.2025 10:42

user-641711395637, как сообщалось ранее, представители компании Кредит 7 работают согласно законодательства.


Вы можете оставить обращение на сайте компании через кнопку "Пожаловаться".


Также обращаем внимание на то, что актуальная информация размещена в вашем Личном Кабинете 💜



user-641711395637
Автор отзыва
23.10.2025 12:53

Credit7, оставляла обращение и через личный кабинет, в лк нет никакого ответа. Я требую ответа на вопрос? У меня не было согласия, но сотрудник позвонил? Вы нарушили закон , т к я не соглашалась об ином взаимодействии, инфа об этом у меня в лк. Буду очень Рада, когда к вам прилет проверяющие инстанции с проверкой и моими прикреплениями документами



user-641711395637
Автор отзыва
23.10.2025 17:19

user-641711395637, Конкретно ответьте на вопрос : 1. У меня есть согласие об ином взаимодейсвии? 



Credit7
Представитель компании
24.10.2025 12:19

user-641711395637, как сообщалось ранее, представители компании Кредит 7 работают согласно законодательства.




Вы можете оставить обращение на сайте компании через кнопку "Пожаловаться".




Также обращаем внимание на то, что актуальная информация размещена в вашем Личном Кабинете 💜



user-641711395637
Автор отзыва
24.10.2025 14:48

Номер обращения ФССП 225050807156



user-243122313574
08.02.2026 11:36

user-641711395637, вот это правильно


Впечатления

Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть