Одобрили на 15 тысяч рублей (пользоваться не стал, договор в процессе закрытия, если не пойдут на встречу, то подам на них в суд, благо копия договора есть). Сайт отвратительный, все сделано для того, чтобы обмануть людей, как платить - не понятно, техподдержка вечно молчит, номер тоже (номер московский платный), лучше не связывайтесь с ними
Администратор народного рейтинга
27.06.2023 14:11
Автор, уточните, пожалуйста, когда вы звонили и не получали ответ?
07.08.2023 Учитывая ответ представителя компании, оценку не засчитываем.
Купи не копи
30.06.2023 12:32
Добрый день.
Спасибо вам за то, что поделились вашей историей.
Ваш договор был оформлен 23.06.2023 в Личном кабинете Алиэкспресс. После вашего обращения в поддержку на данном сайте, договор был закрыт 27.06.2023.
Документ о закрытии договора был предоставлен.
Переходя к вопросу оплаты договоров, хотели бы сообщить, что способы оплаты размещены в Личном кабинете Алиэкспресс в разделе Рассрочка. Вся документация по договору также размещена там.
Надеемся, что смогли прояснить сложившуюся ситуацию.
С уважением, Команда «Купи не Копи».
Комментарии
6
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или
Скрытый комментарий
user-12104331
24.06.2023 00:44
Скрытый комментарий
puser-19335679557
24.06.2023 05:07
puser-19335679557
24.06.2023 05:09
Подключи на МТС тариф "Нетариф", там есть определённый лимит минут на месяц по России и звони в Москву сколько тебе угодно, ну а то что досрочку раньше платёжной даты не дают сделать, то это действительно так, потому что им выгодно процентов побольше за месяц заработать, сам попал в их ловушку.
user-443714259440
Автор отзыва
24.06.2023 07:31
puser-19335679557, как раз таки я у них ничего и не брал, и ничего им не должен. Насторожил сам сайт, с очень уж мутным функционалом
mravil
01.07.2023 23:58
Подтверждаю. Не берите! Тоже обжегся, взял рассрочку, несмотря на то, что заранее внес платеж, так и остаюсь "должен" до сих пор. Звонил на горячую линию, подтверждают, что платеж получен 21 июня (по графику крайняя дата 24 июня), но не зачелся в счет погашения, составили обращение... С самого утра и до поздней ночи мне названивают представители Хоум Кредит, после общения подтверждают, что действительно денежные средства поступили своевременно, но помочь ничем не могут. С 24 июня пытаюсь добиться правды,но пока лишь получил испорченную кредитную историю и пошатанные нервы. К тому же при оплате "задолженности" требуется ввести сумму со штрафом в 100%, то есть сумма по графику 2767 руб + штраф 2786 = 5553 руб!!! Сформировал обращение в ЦБРФ.
user_58650
02.07.2023 14:11
mravil,
Добрый день.
С целью проведения полноценной проверки по ваш ситуации, мы просим вас написать нам на почту Forum_bank@homecredit.ru Ваши ФИО, дату рождения и номер договора.
После отправки данных просим сообщить об этом в комментариях.
Комментарии
Подключи на МТС тариф "Нетариф", там есть определённый лимит минут на месяц по России и звони в Москву сколько тебе угодно, ну а то что досрочку раньше платёжной даты не дают сделать, то это действительно так, потому что им выгодно процентов побольше за месяц заработать, сам попал в их ловушку.
puser-19335679557, как раз таки я у них ничего и не брал, и ничего им не должен. Насторожил сам сайт, с очень уж мутным функционалом
Подтверждаю. Не берите! Тоже обжегся, взял рассрочку, несмотря на то, что заранее внес платеж, так и остаюсь "должен" до сих пор. Звонил на горячую линию, подтверждают, что платеж получен 21 июня (по графику крайняя дата 24 июня), но не зачелся в счет погашения, составили обращение... С самого утра и до поздней ночи мне названивают представители Хоум Кредит, после общения подтверждают, что действительно денежные средства поступили своевременно, но помочь ничем не могут. С 24 июня пытаюсь добиться правды,но пока лишь получил испорченную кредитную историю и пошатанные нервы. К тому же при оплате "задолженности" требуется ввести сумму со штрафом в 100%, то есть сумма по графику 2767 руб + штраф 2786 = 5553 руб!!! Сформировал обращение в ЦБРФ.
mravil,
Добрый день.
С целью проведения полноценной проверки по ваш ситуации, мы просим вас написать нам на почту Forum_bank@homecredit.ru Ваши ФИО, дату рождения и номер договора.
После отправки данных просим сообщить об этом в комментариях.
С уважением, Команда «Купи не Копи».