user0619981
Сыктывкар
Оценка:
1
Зачтено
Документы прикреплены
18.10.2025 года оформил займ в данной компании на 9000 р только пришли денежные средства ,как мгновенно сняли 3000 за страховку от которой я отказался при подписание договора,написал им на электронную почту об возврате денежное премии за страховку,как итог попросили ,прислать заказным письмом заявление об отказе!
20 октября я отправил заказным письмом все документы и заявления ,24 октября письмо было получено ,сегодня 27 октября я обратился по электронной почте с вопросом о решение вопроса со страховкой ,но данная МФО Капиталина отвечает ,что письмо они не получали !что враньё ,так как письмо было с отслеживанием и уведомлением о доставке!Буду отправлять жалобу в Центробанк!
20 октября я отправил заказным письмом все документы и заявления ,24 октября письмо было получено ,сегодня 27 октября я обратился по электронной почте с вопросом о решение вопроса со страховкой ,но данная МФО Капиталина отвечает ,что письмо они не получали !что враньё ,так как письмо было с отслеживанием и уведомлением о доставке!Буду отправлять жалобу в Центробанк!
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
О компании
ООО МКК «ЗТЧ»
№ 2303336009996
ОГРН 1236300021462
Комментарии
6.10 дали в мкк зтч займ 12000, из них страховку удержали 3000, написала заявление по электронной почте на возврат- ответ полная тишина. Оплатить не смогла, хотела договорится частями.официальные номера на горячей линии не берут трубку. Зато с неизвестных номером пишут гадости, на том конце позвонила на номер 89961239*** вообще девушка гадости говорила. По данному факту обратилась в фссп и полицию. Неужели нельзя решить вопрос на законадательном уровне.
user-283120345384,
Здравствуйте. Да, действительно шлют смс с угрозами,я все сообщения сохранила. Буду писать жалобу. На их почту отправить что либо вообще не возможно,сообщения не доходят.