Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Не закрывают займ в досрочном порядке

31.10.2025 18:07
3 587
1
Вебзайм

user-272723228211
Санкт-Петербург
Оценка:
1
Не зачтено
01.10.2025 взят займ на сумму 40000 руб.

27.10.2025 через клавишу в приложение "Досрочное погашение" была внесена вся оставшиеся сумма указанная в графе "Общий долг на плановую дату:", в день платежа 28.10.2025, не закрыт долг а списан плановый платеж. При обращение заявлено специалистом о том что требуется уведомлять банк о досрочном заявление в письменном варианте через электронную почту, что нигде не сказано об этом и уже не практикуется в других банках. 

Соответственно пришлось вносить сумму процентов 4000 руб.. 29.10.2025 подано обращение № 002929404 о полном досрочном погашение. 31.10.2025 при вопросе о закрытие долга заявили что закрытие произойдет 12.11.2025. Большая вероятность что снова произойдет ситуация что спишут платеж. Требую от банка закрыть кредитный договор немедленно!
А всем людям советую не обращаться в данную организацию, откровенный лохотрон!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
04.11.2025 18:45
Оценку не засчитываем в соответствии с п.3.8.12. Правил Народного рейтинга https://www.banki.ru/microloans/responses/rules/
Вебзайм
Вебзайм
01.11.2025 04:15
Добрый день! Советуем ознакомиться с условиями оформления договора займа перед оформлением. Если они Вам не подходят отказаться. Общие условия договора потребительского займа Installment Loan указаны на сайте, в разделе "Документы". 4.3. В случае если Заемщик решит досрочно вернуть частично Сумму Займа по истечении 14 (четырнадцати) календарных дней с даты получения суммы займа, он должен представить в адрес Займодавца уведомление об этом способом, указанным в пункте 6.1.2., не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней до даты частичного возврата суммы займа, либо осуществить платеж через сайт Общества, при этом платеж будет зачислен/распределен в ближайшую Платежную дату. 6.1.2. Отправка информации по предпочтению Заемщика: Личный кабинет, электронная почта, подвижная радиотелефонная связь.

Комментарии

1
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

user-272723228211
Автор отзыва
01.11.2025 07:51

Ой конечно, только идиотов не надо делать из нас. Люди видят клавишу "досрочное погашение" вносят всю сумму и думают что все закрыли. Но вы же жадные и хотите проценты, и молчите везде кроме договора, мелким шрифтом. Молодцы! Было 5 займов - 4 закрыты сразу при внесение всей суммы а Вы господа придумали колхоз с заявлениями. 


Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

О компании

ООО МКК «ФинтехПартнер»

2004150009645
ОГРН 1205400032001
Торговая марка
Вебзайм
Адрес
630090, г. Новосибирск, ул. Николаева, д. 12
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть