Отвратительная работа микрофинансовой организации

Оформляю не первый раз займ в этой организации. Первые разы без каких-либо нареканий. Но вот последний, это что-то, с чем-то. Мало того, что навязали страховку, с которой я был несогласен. С ней я быстро справиться. Написал заявление в страховую и все отлично. Так на сумму в 20000 займа, они мне пролонгацию (продление) поставили в 10800р... Моему возмущению не было предела. 

Когда позвонил в компанию, оператор разговаривала со мной так, будто я ее родственники или у неё лично взял деньги в долг. Когда спросил почему такая большая сумма пролонгации, мне сказали, что в неё входит опять страховка. Я попросил чтоб убрали страховку! На что оператор на меня рявкнула, сказал, что в пролонгации вам отказано и кинула трубку. Даже если вам сильно нужны деньги, не советую обращаться в данную микрофинансовую организации. И хочу подчеркну, что 90% отзывов, нарисованные.