user-23297390
Оренбург
Оценка:
1
Не зачтено
Документы прикреплены
22.10.2025 мною был оформлен займ . После подписания договора в личном кабинете появилась информация о доп услугах ..при зачислении денежных средств сразу списали деньги за страховку . На следующий день написала заявления об отказе от доп услуг. Деньги зачислили на лицевой счёт в личном кабинете. Обратилась с заявлением о переводе денежных средств на карту , до сих пор никакого результата.
Администратор народного рейтинга
10.11.2025 16:59
Уточните, пожалуйста, поступил ли ответ от компании? Как сотрудники прокомментировали ситуацию?
24.12.2025 Ответ от автора не получили.
user-23297390
16.12.2025 21:07
Ответ поступил , скинули бланки заявлений и с 23.10 стандартные отписки , ожидайте ответа. Только 9.11 написали , что в заявлении не верно были указаны реквизиты .
CreditPlus
10.11.2025 11:05
Мы сожалеем о вашем отрицательном опыте. Наша команда готова разобраться в ситуации — пожалуйста, сообщите детали ситуации на почту info@creditplus.ru для оперативного решения вопроса. С уважением, CreditPlus.
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Предложения компании
О компании
ООО МКК «Экофинанс»
№ 651503045006452
ОГРН 1157746230730
Торговая марка
CreditPlus
Адрес
127051, г. Москва, ул. Садовая-Самотёчная, д. 24/27
Телефон
Комментарии
Уже сообщала и не раз.
Уточните, какой срок ответа обозначила компания?