Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Отличный сервис

07.11.2025 16:25
2 121
1
До Зарплаты

user-369023309902
Москва
Оценка:
5
Не зачтено
Документы прикреплены
Вечером возник вопрос по поводу переноса даты погашения. Написала в онлайн-чат, ожидая стандартных отписок. Но оператор Анна не только сразу поняла суть проблемы, но и предложила несколько вариантов решения! Общалась на "вы" без панибратства, отвечала быстро и по делу. Через пару минут вопрос был полностью решен. Такое качество сервиса редко встретишь даже в банках.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
11.11.2025 15:31
Спасибо за отзыв. Уточните, когда вы обращались в поддержку? Добавьте скриншот договора займа с указанием ФИО (конфиденциальную информацию можно замаскировать) на страницу вашего отзыва. 20.11.2025 Скриншот получили. Оценку не засчитываем в соответствии с п.3.8.2. Правил Народного рейтинга.

Комментарии

1
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

user-369023309902
Автор отзыва
14.11.2025 15:20

Здравствуйте, займ у меня от 5.10 и в поддержку я писала 1.11.


Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть