Не для рейтинга компании, а информирования потенцальных клиентов для... (с)
Моя история знакомства с "ВебЗайм" началась с рекламы в одном приложении с предложением получения кэшбека за оформление займа в МФО.
Т.к. я очень не люблю платить разные комиссии за переводы, а в Законе нашем прописано, что "один из способов погашения должен быть бесплатный" - именно на это, в основном, я и обращаю внимание при обращении в любые МФО. Ну, а услуга "Первый займ без %" есть почти что везде.
Итак, перешла я по ссылке, почитала, что без % можно через "Т-Банк" погашать. Проверила в своём ЛК в "Тиньке" - действительно, при попытке осуществления платежа "Без комиссии" написано.
Перешла в "ВебЗайме" к оформлению и решила время сэкономить - заполнила данные из "Т-Банка" на свою голову... А там каким-то образом мой старый адрес прописки - с 2019 года изменённый. Хотя, после переезда все данные во всех организациях я изменяла... Даже квартира старая продана тогда же.
Естественно, займ мне не выдают, т.к. "неверные данные паспорта".
Ну, думаю, не велика проблема, в ТехПоддержке же помогут... Наивная я... Дама из ТП даже разбираться не стала, а отправляла шаблоны "...неверные паспортные данные" и "...приходите через месяц". В завершении ей, видимо, и эти шаблоны наскучили, ибо мне пришло что-то наподобие: "Могу лишь удалить Ваш личный кабинет насовсем. Удаляем?" ...
Ладно, думаю, хоть и ошибка банка здесь, и сканы отправленные не помогают, подожду месяцок, до 28 октября.
Т.к. 29 октября был день рождения совмещённый с отпуском, ни 28-го, ни 29-го обращаться никуда не стала. Начала оформление в ноябре уже, но и тут неудача - 45 лет исполнилось, паспорт через несколько дней, по каким-то внутренним Законам "ВебЗайма", оказывается, НЕдействителен! Что за п. 24 (раздел II) Постановления Правительства РФ от 23.12.2023 № 2267? Какие 90 ней на замену паспорта по возрасту? Нет, не слышали... :-) Да и сылку на офф. документ "ВебЗайма" не смогли разыскать...
Видимо, совсем работать не хотелось оператору.
Очередной посыл дамы из ТП: "... возвращайтесь, как поменяете паспорт".
Возвращаться, естественно, не буду - видимо, так и должно быть.
Воспользовалась другой МФО, пройдя регистрацию без проблем в тот же день. :-)
Комментарии