Оплачивал много займов банковской картой на сайте через ООО АЛЬФА ПАРТНЕР
Запросил возврат всех переплат и комиссий на свой р/с
Вернули только фиксированные суммы 200р и 495р за каждый договор займа в общей сложности 18950р
Комиссии при оплате по всем договорам не были возвращены .
Администратор народного рейтинга
16.12.2025 16:24
Оценку не засчитываем в соответствии с п.3.8.12. Правил Народного рейтинга
https://www.banki.ru/microloans/responses/rules/
Первоначально отзыв размещался с оценкой 2. В связи с открывшимися обстоятельствами и пожеланием автора принимаем итоговую оценку 4.
Юкки
12.11.2025 05:50
Здравствуйте! Комиссия 200 руб. взимается со стороны ООО «Альфа-партнер», комиссия 9,8 % взимается со стороны «Сургутнефтегазбанка». Перед оплатой Вы были предупреждены о данной комиссии и нажав кнопку «Оплатить» подтвердили, что ознакомлены и согласны с ней (пункт договора 8). Возврат возможен только фиксированной комиссии от платёжного агента «Альфа-Партнер» на 200 рублей (ранее было 495 руб), комиссия со стороны банка «Сургутнефтегазбанк» является невозвратной.
Действия Банка по взиманию с держателя карты комиссии за перевод денежных средств являются правомерными. Данная комиссия отмене не подлежит.
Для Вас от компании подключили лояльность. Она даст сниженную комиссия при оплате в личном кабинете.
Также для оплаты у нас доступны разные способы, в том числе и без банковских процентов, способы оплаты можно посмотреть на нашем сайте.
Комментарии
3
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или
user-731423357278
Автор отзыва
12.11.2025 06:52
Хорошо.
Лояльность подключили на текущий займ или навсегда?
Юкки
Представитель компании
12.11.2025 11:47
user-731423357278, Лояльность будет действовать на оплату всех последующих займов, в том числе и действующего.
Комментарии
Хорошо.
Лояльность подключили на текущий займ или навсегда?
user-731423357278, Лояльность будет действовать на оплату всех последующих займов, в том числе и действующего.
Поменяйте оценку на 4