Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Персональные данные. Блокировка аккаунта

14.11.2025 12:02
1 674
Вебзайм

zulu333
Санкт-Петербург
Оценка:
1
Не зачтено
Документы прикреплены
Много раз оформляла займ в данной компании. Но возникла проблема, они её решать не хотели, пудрили мне мозги думая что я не читаю договор и не знаю законов. Я обратилась в ЦБ. Вопрос решился. Но после этого, как только я выплатила займ полностью они мне заблокировали вход в личный кабинет. 

Я если честно не собиралась у них брать займ, я хотела отозвать все разрешения на обработку передачу и хранение, а также использование моих пд какие есть . Также отвязать карту. Но я не имею возможности это сделать. Прошу удалить все мои персональные данные а также личный кабинет на вашем сайте. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
18.11.2025 15:05
Оценку не засчитываем в соответствии с п.3.8.12. Правил Народного рейтинга https://www.banki.ru/microloans/responses/rules/
Вебзайм
Вебзайм
18.11.2025 15:05
Добрый день! Мы не удаляем данные, а блокируем, обязаны по требованию ЦБ хранить данные 5 лет после согласия на обработку данных. Для блокировки личного кабинета просим Вас направить на электронную почту фото лица с паспортом (селфи), скан/фото паспорта (2-3 страницы).

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

О компании

ООО МКК «ФинтехПартнер»

2004150009645
ОГРН 1205400032001
Торговая марка
Вебзайм
Адрес
630090, г. Новосибирск, ул. Николаева, д. 12
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть