Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Непрозрачные условия

17.11.2025 00:01
1 450
Привет Сосед

user-78749926019
Москва
Оценка:
1
Не зачтено
Оформляла займ 16.09.25.Изначально показалось что условия прозрачные.Но потом посмотрела в личном кабинете о том что есть соглашения на доп услуги.Я от них отказываюсь как правило.Но здесь не сразу увидела.Написала несколько обращений обмудсмену-но обратной связи нет. Очень странное отношение к клиентам.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
19.11.2025 09:01
Автор, уточните, пожалуйста, когда вы направляли обращения? В течение какого срока обещали предоставить ответ? 16.12.2025 Оценка не засчитана в связи с недостаточностью данных запрашиваемой информации от автора.
user-78749926019
19.11.2025 09:04
Обращения направлены были спустя месяц после оформления займа.Ответ предоставили только после того как написала жалобу.
Привет Сосед
Привет Сосед
17.11.2025 09:26
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Дополнительные услуги можно отключить с возможностью возврата средств — для этого достаточно направить заявление на нашу почту support@privsosed.ru. С уважением, команда «Привет, сосед»

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть