Списали деньги

Нужны были срочно деньги на лекарство ребенку, так получилось что до зарплаты ещё пару дней, а ребёнок простыл, кредитная история не плохая, пользуюсь займами в других компаниях, нужно было быстро найти пару тысяч, вылез этот кридиттер. 

Оформила, поставила галочки, отправила на рассмотрение. Одобрило очень быстро, но из займа в 3000 рублей, у меня списали 2700 и на карту пришло 300р!!!!! 300!!!! 

В ужасе я стала звонить в поддержку, переадресовали на специальный отдел, который занимается возвратами, дозвонилась! Девушка уверила чтоб я не беспокоилась, что нужно просто написать заявление, сфотографировать его и деньги очень быстро вернут мне на карту. Я так и сделала, ждала 3 дня, сегодня статус обращения сменился на "решен" А денег на карте нет. Смотрю, а они вернули 2100(почему 2100 когда сняли 2700) мне на баланс личного кабинета который я не могу снять!! 

И в итоге висит долг ещё 1300. За что??? Куда???? Поддержка, которая якобы круглосуточная уже 15 минут как играет музыку и никто не отвечает, на чаты операторы не отвечает вообще!!!! В итоге за 300 рублей я должна заплатить ещё 1300!!!! Ужасная компания. В активном займе ничего не указано. Где сумма долга, где сумма процентов. Ничего!!! Обходите этот звцм стороной!!!