Подключают доп. услуги, даже если проставить явное несогласие в анкете
user7328181
Санкт-Петербург
Оценка:
1
Проблема решена
Документы прикреплены
При оформлении заявки, я явно и чётко проставил своё несогласие с доп. услугами, однако, доп. услуги всё равно были подключены. Скажите пожалуйста, как так?
Почему я теперь должен тратить время на составление заявлений на отказ, если я вообще не соглашался на эти услуги?!
Не рекомендую пользоваться услугами данной нечестной компании.
Почему я теперь должен тратить время на составление заявлений на отказ, если я вообще не соглашался на эти услуги?!
Не рекомендую пользоваться услугами данной нечестной компании.
Администратор народного рейтинга
28.11.2025 15:40
Уточните, обращались ли в поддержку по данному вопросу? Как компания прокомментировала ситуацию?
04.12.2025 К автору: механизмом повышения оценки в зачётном отзыве является функция Проблема решена. Мы отметили решение проблемы, текущая оценка пересчитается.
user7328181
04.12.2025 12:29
Здравствуйте. Компания пошла на встречу и оперативно вернула деньги, списанные за доп. услуги.
Однако, я всё равно не понимаю, почему, если я в форме подачи заявки явно убрал все галочки (что подтверждается скрином), то доп. услуги всё равно подключаются?
Получается, эти конторы специально так настраивают свои системы, чтобы независимо от выбора пользователя, подключать доп. услуги. Это нечестно и это обман, поэтому я всё равно недоволен.
За оперативное решение вопроса готов поднять оценку до 3 баллов.
user7328181
29.11.2025 12:30
Компания пошла на встречу и оперативно вернула деньги, списанные за доп. услуги.
Зачтено
О компании
ООО МКК «Броктон»
№ 2303392009993
ОГРН 1231600043619
Комментарии
Здравствуйте, подскажите как у вас получилось и через сколько вернули деньги
user-826823640130, мне вернули почти моментально, чуть ли не в тот же день. направил обращение на почту, в чат и через форму в ЛК, предупредив, что отказываюсь вносить какие-либо платежи в счёт погашения долга, до полного решения вопроса с подключенными услугами.
Добрый день у меня такая же ситуация ,сняли за страховку хотя я не подписывала,получается взяла 12 перевели 9 а отдавать 15.600 вот такая ситуация,подумайте прежде чем брать