Я оставил заявку. Сначала прислали SMS с формулировкой «одобрено», совместно с "Банки-ру", "До зарплаты" попросили загрузить паспорт и селфи, заполнить персональные данные — а в итоге получил отказ без какого-либо объяснения. У меня нет просрочек и отрицательной кредитной истории — поэтому отказ выглядит по меньшей мере странно.
После отказа оказалось ещё хуже: удалить свои персональные данные с их сайта невозможно — разделы управления аккаунтом не работают, ссылки ведут в бесконечные редиректы на партнёров, а телефон поддержки постоянно занят или отвечает автоответчик. В чате — только бот, живой оператора дождаться нельзя. После подачи заявки начался спам и навязчивая реклама.
Также на странице отзывов много похожих позитивных комментариев — складывается впечатление, что отзывы куплены или отфильтрованы модерацией. По факту — отказ без объяснений, невозможность удаления паспортных фоток и селфи, привязанной карты, навязчивые сообщения и недоступная поддержка по телефону.Требую удалить персональные данные и перестать приссылать спам рассылку.
Вывод: крайне ненадёжный и небезопасный сервис — не рекомендую оставлять паспортные данные и реквизиты карт. Рекомендую пользователям сохранять скриншоты переписок и SMS и при подтверждении нарушений обращаться в Роскомнадзор и Банк России.
Комментарии