user-105219567254
Москва
Оценка:
2
Не зачтено
Документы прикреплены
Договор №156***80. 24.11.2025г. через сервис Элекснет внес денежные средства на досрочное погашение займа. В платеже случайно указал номер закрытого договора №156****780, на счет которого денежные средства благополучно поступили.
24.11.2025г обратился на горячую линию службы поддержки МигКредит с вышеуказанной проблемой зачисления денежных средств. Оператор сказала оставить заявку на перезачет денежных средств со счета закрытого договора в счет действующего договора. Данную заявку оставил 24.11.2025г. (Номер обращения P-383177), на электронную почту получил отбивку, что запрос зарегистрирован и будет принят в работу в течение 3 рабочих дней.
28.11.2025г. никакой информации от поддержки МигКредит не поступило. Оставил обращение на возврат излишне уплаченных денежных средств с приложением заявления и квитанций об оплате Номер обращения P-386105. На электронную почту пришла отбивка, что обращение зарегистрировано, и снова тишина.
29.11.2025 платеж по займу. МигКредит мертвого из могилы достанет напоминаниями, а своих обязательств не выполняет. Неделю пользуется моими денежными средствами.
24.11.2025г обратился на горячую линию службы поддержки МигКредит с вышеуказанной проблемой зачисления денежных средств. Оператор сказала оставить заявку на перезачет денежных средств со счета закрытого договора в счет действующего договора. Данную заявку оставил 24.11.2025г. (Номер обращения P-383177), на электронную почту получил отбивку, что запрос зарегистрирован и будет принят в работу в течение 3 рабочих дней.
28.11.2025г. никакой информации от поддержки МигКредит не поступило. Оставил обращение на возврат излишне уплаченных денежных средств с приложением заявления и квитанций об оплате Номер обращения P-386105. На электронную почту пришла отбивка, что обращение зарегистрировано, и снова тишина.
29.11.2025 платеж по займу. МигКредит мертвого из могилы достанет напоминаниями, а своих обязательств не выполняет. Неделю пользуется моими денежными средствами.
Администратор народного рейтинга
03.12.2025 12:03
Автор, после получения ответа на ваше обращение, прокомментируйте его, пожалуйста, под отзывом.
12.12.2025 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
МигКредит
01.12.2025 10:48
Добрый день. Ваши обращения, поступившие в Компанию, находится в работе и обрабатываются в установленные законодательством сроки. Также подтверждаем получение заявления на возврат денежных средств и сообщаем, что оно будет исполнено в самое ближайшее время.
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Предложения компании
О компании
ООО МФК «МигКредит»
№ 2110177000037
ОГРН 1107746671207
Торговая марка
МигКредит
Адрес
127015, г. Москва, ул. Большая Новодмитровская, д. 23, стр. 3
Телефон
Комментарии
Также. Отфутболили прислали, что передана специалисту Р-3946 28. И все. Тишина. Не выполняют обязательств!!!
user-395114316490, Добрый день. Ваше обращение находится в работе. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.