Здравствуйте.
При полном погашении займа (17160₽.) на сайте, после списания, на карте почти не осталось денег (было около 60000₽.) и в истории 4 списания по 17160₽ .
если бы денег на карте было больше, то списаний было бы больше, так как все они прошли без подтверждения Полностью, без СМС даже!
После нажатия на кнопку "Оплатить" меня не перекинуло на страницу оплаты и не было смс с кодом подтверждения?
Все платежи ушли и они пользуются деньгами!!!
после оплаты,28 ноября я создал обращение на почту, которое было зарегистрировано, но на него так никто и не ответил, на звонки толком внятно не говорят, что да как!
После чего на их сайте я попробовал оставить жалобу, на которую так же никто не отвеитил.
Итого, несколько обращения без ответа и деньги все еще не вернули. Не пользуйтесь услугами!! Не добьетесь возврата!
Комментарии
Как не нарушены, 28-го 11-го я подал заявление сегодня уже 3 декабря. Вы до сих пор не ответили на мою претензию. Вы самая ужасная компания. Обманщики. Никому не советую с ними связываться. Слова на ветер.
у вас работают не компетентные сотрудники, одни говорят в течение трёх рабочих дней потом говорят что если даже рассмотрят, зачисления денежных средств не менее 12 рабочих дней. Вы пользуетесь моими деньгами почему я должен ждать. Это не 2000 руб. и не 500 руб. и не ты не 3000 руб. вы списали 51 460 руб. я требую от вас компенсации морального вреда и также издержек я сейчас просрочил кредиты, также ипотечный. Все из-за вашей компании
user-957923605233,я с 25-го ноября ждала и вернули мне 2-го декабря.
13209р,хотя списали побольше!Комиссию естественно никто не возвращает...
я думаю нужно писать на них жалобу в ЦБ и Роспотреб,чтобы проверили их обманы.