Взял очередной займ, вернул своевременно, но при возвращении ошибочно указал номер старого договора (разница в двух цифрах в середине длинного числа). За шесть суток меня трижды просили переписать заявление сначала в личном кабинете, затем прислали образец по почте, но и этот формат не устроил, видите ли сумму надо было указать и числами и прописью.
В итоге перевели деньги с одного договора на другой. Казалось бы все, но не тут то было. За все то время, пока МКК решало вопрос с зачисление поступивших вовремя денежных средств со счета предыдущего и ранее погашенного займа, на счет действующего мне начислены проценты, я введен в ранг должников, и мне продолжают на эти проценты начислять проценты. Вот так!!! Что, безусловно, приводит меня к мысли, что ранее выставленная мною мигкредит оценка явно завышенная. Сами валандаются, а мне платить.
Наверное надо выставить требования о взыскании с компании денежных средств ввиду неосновательного обогащения. Счет то у компании один, и мои поступившие вовремя денежные средства за шесть дней компании уже принесли прибыль, но этого мкк мало, с меня надо тоже проценты срубить. Видимо, поэтому МКК выгодно долго решать подобного рода вопросы. И деньги в оборот ушли и с меня проценты продолжают взыскать. В рамках моего договора это мелочи, а в рамках общей деятельности набегают приличные суммы, кто ж от этого откажется. А клиент - это так - механизм заработка!!!
Комментарии
Добрый день! Нам жаль, что у Вас сложилось такое впечатление от взаимодействия с Компанией. Просроченная задолженность наступает ввиду отсутствия денежных средств на корректном договоре займа. Сроки рассмотрения обращений стандартные, если заявление оформлено корректно, перезачисление происходит оперативно. Мы также, как и Вы, заинтересованы в быстром решении вопросов, поэтому искусственного затягивания сроков быть не может.
Что с начислением процентов и моей кредитной историей, вы так не ответили. Правильно ли я понял из размытого ответа, что компания считает обоснованным начисление процентов, сообщение в БКИ обо мне как о нарушителей сроков погашения займа, а также обоснованности начисления процентов.!?! На эти вопросы представитель так и не ответил!?!
user4391572, так как нарушен срок погашения займа, происходит начисление штрафных санкций согласно договору и информация в соответствии с законодательством должна быть передана в бюро кредитных историй. Вместе с тем, как сообщили ранее, Компания рассматривает вопрос о закрытии договора займа и проведении всех сопутствующих этому мероприятий. Просим Вас ожидать решения вопроса.
К автору: согласно п. 3.10.2 Правил рейтинга отзывы объединены. Пожалуйста, размещайте события по ситуации в рамках одного отзыва, не создавая для этого дополнительных отзывов. Отдельные посты-ремарки будут удаляться, как нарушающие наши правила. Спасибо.