Сайт не даёт отправить заявление за предоставление кредитных каникул
user5298542
Нижний Новгород
Оценка:
1
Зачтено
Имею кредит в МКК УРАЛСИБ Финанс. более года платила исправно, но сейчас лишилась работы и дохода и решила попытаться воспользоваться правом на кредитные каникулы, которые в теории компания может предоставить. Заполняю форму на сайте, прикрепляю справку о нулевом доходе на их официальном сайте, нажимаю "подписать", далее приходит код подтверждения на телефон. Ввожу его в форму, нажимаю "ок", и? Ничего не происходит.
Страница зависает, заявление не отправляется. Я заполняла его по новой раз 15, заходила с разных браузеров, бесполезно. Ощущение, что это сделано специально: вроде и форма подачи есть, закон соблюдён, а отправить её невозможно. Просто ужасное отношение к честным и порядочныи клиентам.
Страница зависает, заявление не отправляется. Я заполняла его по новой раз 15, заходила с разных браузеров, бесполезно. Ощущение, что это сделано специально: вроде и форма подачи есть, закон соблюдён, а отправить её невозможно. Просто ужасное отношение к честным и порядочныи клиентам.
Администратор народного рейтинга
07.12.2025 20:44
Уточните, обращались ли в поддержку по данному вопросу? Как компания прокомментировала ситуацию?
user5298542
21.01.2026 19:25
У них нет работающей поддержки. Дозвониться по указанному везде телефону невозможно, на почту письмо не отправляется.
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
О компании
ООО МКК «УРАЛСИБ Финанс»
№ 2003045009649
ОГРН 1207700285506
Комментарии
Здравствуйте!Подскажите Вы решили вопрос,если да,то подскажите как действовали?