Здравствуйте!
Спасибо, что держите нас в курсе ситуации — понимаем, что подобная ситуация может вызвать серьёзное беспокойство.
Ваше обращение о возврате средств уже зарегистрировано. Дополнительно перепроверим статус возврата и корректность обработки вашего заявления, после чего вернёмся с обратной связью.
Все возвраты оформляются строго по установленному регламенту, средства обязательно будут возвращены.
С уважением, команда Finters.
Комментарии
Колл-центр вообще не понятно для чего у них. Они вообще никаких ответов, комментариев не дают, ничего не знают. На любой заданный вопрос- пишите на эл. почту. Рассматриваться ваше обращение будет 3 дня. И не важно что у вас сняли все деньги. Им абсолютно все равно.
Я оказалась в такой же ситуации, с 26 ноября жду возврат, денег до сих пор нет.
Все хвалебные отзывы пишут сами сотрудники, чтобы не портить рейтинг. Никогда не обращайтесь в эту организацию!!!!!
Деньги все ещё не возвращены. никто не связывается и не предоставляет документы и отчёты о возврате
К автору: согласно п. 3.10.2 Правил рейтинга отзывы объединены. Пожалуйста, размещайте события по ситуации в рамках одного отзыва, не создавая для этого дополнительных отзывов. Отдельные посты-ремарки будут удаляться, как нарушающие наши правила. Спасибо.
Администратор НР, так отзыв тонет под тонной новых купленных МФО отзывов ) поднимайте тогда вверх отзывв с новыми комментариями
user1879842, отзывы размещаются в порядке их поступления.
Мы всегда проводим тщательную проверку отзывов, по результатам которой принимаем решение о зачете/незачете выставленных оценок на основании Правил Народного рейтинга. Отзывы с недостоверной информацией/ненастоящими отзывами, оставляем без зачета оценки.
Здравствуйте!
По вашему обращению возврат переплаты уже оформлен и направлен в ваш банк на реквизиты, указанные в заявлении. После отправки средств со стороны компании их зачисление и отображение в выписке зависит от банка и может занимать несколько рабочих дней.
Рекомендуем уточнить статус перевода в вашем банке — там смогут подтвердить поступление денег и выдать необходимые документы. Если банку понадобится дополнительное подтверждение с нашей стороны, мы его предоставим.
С уважением, команда Finters