Оформила займ на 5000 руб, выбрала тари без дополнительных услуг и страховок, займ выдан, а через пол часа пришло смс , что я приобрела доп. услуги, на 1550 руб, хотя я своего согласия на это не давала. На горячую линию не дозвониться, в чат не дописаться! я требую отключения доп услуг и страховок, подключенных без моего ведома
Администратор народного рейтинга
11.12.2025 23:16
Уточните, почему не удалось связаться с поддержкой? Прокомментируйте, пожалуйста, ситуацию на сегодняшний день, получили ли вы ответ?
20.12.2025 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
МигКредит
10.12.2025 15:43
Здравствуйте! Перед подписанием договор займа доступен всем клиентам для ознакомления. Если дополнительные услуги были выбраны, информация о них обязательно есть в Заявлении о предоставлении займа и Индивидуальных условиях договора займа. Также, в Индивидуальных условиях договора займа отображаются все условия предоставления займа, в том числе указана сумма займа и способ ее выдачи. Таким образом, до ввода кода в соответствующее поле, в целях подтверждения согласия на заключение договора, Вы можете открыть и ознакомиться с документами, и в случае несогласия с условиями Вы вправе отказаться от их подписания.
Для отказа от дополнительных услуг и возврата уплаченных денежных средств Вам необходимо обратиться напрямую в компанию, оказывающую данную услугу. Правила возврата денежных средств за услуги устанавливаются организациями, их оказывающими.
Комментарии
0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Комментарии