Оплатила займ в личном кабинете 06.12.2025,10.12.2025 дата платежа прошло 5 дней ,договор так и не закрыт.
обращалась на почту,в поддержку на сайте и везде отписка про расмотрение 10 рабочих дней,получается,ждать я должна до пятницы 19 числа их ответа.
Звонила в поддержку девушка говорит средства не получали,обращалась в свой банк,банк говорит перевод ушел получателю(так же написано в чеке успешный платеж).
Я такое вижу в первые,займ оплачен,просрок начался,проценты капают
Деньги мои они просто потеряли
Видимо,надо написать жалобу в ЦБ РФ,может так быстрее найдут мой перевод
Администратор народного рейтинга
12.12.2025 23:32
Оценку не засчитываем в соответствии с п.3.8.12. Правил Народного рейтинга
https://www.banki.ru/microloans/responses/rules/
user-980016029751
13.12.2025 14:07
Что это за пункт ?причем тут страхование вкладов ?
Займ-Экспресс
14.01.2026 16:35
Добрый день!
Ваш платеж был проведен. Ответ Вам должны предоставить по почте на Ваше обращение.
Комментарии
1
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Комментарии
Сегодня 13 число,платеж так же не зачислен