Оформили займ на мое имя

09.12.2025 в своей кредитной истории я обнаружила сведения о займе, оформленном 08.11.2025, заемщиком по которому указано мое имя. Сообщаю, что указанный займ я не оформляла, согласие на его получение не давала.

После обнаружения данных сведений я обратилась в Creditter. В ходе взаимодействия было установлено следующее:

• займ был выдан третьему лицу, указавшему номер телефона, который мне не принадлежит;

• денежные средства были перечислены на банковскую карту неизвестного мне лица;

Считаю, что факт выдачи займа без надлежащего подтверждения моей личности свидетельствует о ненадлежащем исполнении Creditter обязанностей по идентификации клиента, а также о нарушении требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.

В связи с вышеизложенным ТРЕБУЮ:

1. Немедленно прекратить обработку моих персональных данных, поскольку согласие на их обработку мною не предоставлялось.

2. Исключить недостоверные сведения о вышеуказанном займе из моей кредитной истории во всех бюро кредитных историй.

3. Предоставить мне:

  -копию договора (соглашения), на основании которого был выдан займ;

  -сведения о способах и этапах идентификации заемщика, применённых при оформлении займа.

4. Осуществлять все дальнейшие взаимодействия со мной исключительно в письменной форме по
 электронному адресу, который был указан мною в обращении в службу поддержки Creditter.

Дополнительно сообщаю, мною подано заявление в правоохранительные органы.

Считаю данную ситуацию крайне неприятной и требующей оперативного и полного урегулирования со стороны Creditter