user-683923727932
Новосибирск
Оценка:
1
Не зачтено
24.10.25 взял кредит в Альфа-Банке. Как оказалось это был микрозайм в " дочерней" компании , как говорят представители Альфа-Банка - " партнёр " альфафинанс. Просил 200к, с допами отдавать 272к . Погасил досрочно на 30й день, т.е. 24.11.25.
Теперь пытаюсь вернуть часть страховой суммы... Как и у многих других - "забор"!!! По 88003338448 оператора не услышишь, робот кружит тебя по закольцованным алгоритмам! Сотрудники Альфа-Банка открещиваются, типа брал же да, через нас, но не У НАС же!!! Как быть? Страховка моей жизни и здоровья по кредитному договору будет действовать ещё 3 года, а самого кредита уже нет. И следов этой сделки в Альфа-Банке НЕТ!!! (во всяком случае так говорят сотрудники банка) Писать в прокуратуру, другого выхода нет
Теперь пытаюсь вернуть часть страховой суммы... Как и у многих других - "забор"!!! По 88003338448 оператора не услышишь, робот кружит тебя по закольцованным алгоритмам! Сотрудники Альфа-Банка открещиваются, типа брал же да, через нас, но не У НАС же!!! Как быть? Страховка моей жизни и здоровья по кредитному договору будет действовать ещё 3 года, а самого кредита уже нет. И следов этой сделки в Альфа-Банке НЕТ!!! (во всяком случае так говорят сотрудники банка) Писать в прокуратуру, другого выхода нет
Администратор народного рейтинга
17.12.2025 08:29
«И следов этой сделки в Альфа-Банке НЕТ!!! (во всяком случае так говорят сотрудники банка) », — Автор, уточните, пожалуйста, что имеется ввиду?
UPD Информацию от автора не получили.
user-683923727932
17.12.2025 10:51
Со слов сотрудников Альфа-Банка, в истории выдачи кредита он есть( т.е. сам факт выдачи мне кредита), а вся необходимая документация по нему отсутствует. И отсылают меня по фейковым адресам электронной почты.
Впечатления
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
О компании
ООО МКК «АЛЬФА ФИНАНС»
№ 2303045010008
ОГРН 1237700689775
Торговая марка
АЛЬФА ФИНАНС
Адрес
Москва, пр-кт Андропова, д. 18
Комментарии
Поясните, пожалуйста, подробнее.