user-23603175
Зверево
Оценка:
1
Зачтено
Документы прикреплены
Я даже не оформляла займ, зашла посмотреть и выбрать сумму. Сумму займа выбрать нельзя, потшло СМС но не о заключении договора, а для оформления займа. И тут сразу у меня повис жолг в 7 474 руб, на карту пришли 5 000 рублей.
Позвонила сразу, ответили, что я подключила доп услугу (в договоре ничего нет об этой услуге) казали что оформят заявку на отключение, выдали сколько решили нужным то есть без возможности выбора. Хотела вернуть сразу, но за возврат 5 000 комисся 1000 которых у мня просто на тот момент не было. Вернула 4000, сейчас висит 1 916,98 руб. Интересно с каких расчётов эта сумма? В общем не пользовавшись займом я ещё и должна осталась.
Позвонила сразу, ответили, что я подключила доп услугу (в договоре ничего нет об этой услуге) казали что оформят заявку на отключение, выдали сколько решили нужным то есть без возможности выбора. Хотела вернуть сразу, но за возврат 5 000 комисся 1000 которых у мня просто на тот момент не было. Вернула 4000, сейчас висит 1 916,98 руб. Интересно с каких расчётов эта сумма? В общем не пользовавшись займом я ещё и должна осталась.
Администратор народного рейтинга
19.12.2025 15:12
«в договоре ничего нет об этой услуге», - как компания прокомментировала ситуацию, удалось ли выяснить, какая была услуга?
Впечатления
Быстрая выдача
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Предложения компании
О компании
ООО МФК «ЭйрЛоанс»
№ 651303045003744
ОГРН 1137746543296
Комментарии
К сожалению компания не отреагировала. Чата нет, писать только на почту, ответ как я понимаю в течении 30 дней.