user-681213970630
Москва
Оценка:
1
Не зачтено
Ранее я писала отзыв на Банки.ру - https://www.banki.ru/microloans/responses/response/8604/
И хочу сказать, что с того момента мало что решилось.
Спустя несколько дней написала в чат обращение, где сказали, ждите, обращение решили, кредитная линия закрыта (в смс подтвердили). В итоге в кредитной истории на момент 22:00 23.07.2023 года ничего не изменилось.
Кредит как портит нам КИ, так и продолжает портить. Во всех БКИ он весит как "действующий". Прошло уже много времени с момента обращения, если до вторника ситуация не изменится, напишу об этом в комментариях и будет направлено обращение в Центральный Банк РФ.
Прошу принять меры, закрыть мне и не портить кредитную историю. Хочу так же отметить, что исчерпав использование КИ (2 раза в год) только из-за МКК Купи не Копи, теперь я буду вынуждена заказывать отчёт за 400-600 рублей. Только из-за того, чтобы проверить, есть ли этот кредит там иди нет.
Примите в сведения, будущие клиенты!
Администратор народного рейтинга
25.07.2023 19:53
Оценку по ситуации зачли в предыдущем отзыве https://www.banki.ru/microloans/responses/response/8604/
Купи не копи
27.07.2023 15:21
Добрый день.
Спасибо, что нашли время на написание отзыва.
Нам жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о нашей компании, позвольте прояснить несколько моментов.
По вашему обращению была проведена проверка, в результате которой был зафиксирован технический сбой в передаче информации в бюро кредитных историй. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Обновление информации в БКИ будет произведено в течение 5 рабочих дней.
С уважением, команда "Купи - не копи"
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
О компании
МКК «Купи не копи» (ООО)
№ 651403045004829
ОГРН 1027700280640
Комментарии