Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Откровенный обман

22.12.2025 05:04
323
До Зарплаты

user-497822356812
Москва
Оценка:
1
Не зачтено
Документы прикреплены
Когда озвучивают заведомо ложную информацию, это уже должно быть поводом для контролирующих органов проверить как работает данная компания. Расскажу подробно.

Для того чтобы я взяла этот займ, консультанты МФО До Зарплаты мне звонили в течении дня минимум 10-15 раз с 16 часов до 22 ночи практически каждый час! Первый же разговор начался с того, что я готова рассмотреть займ на сумму 20000 рублей под 0%, как новому клинту, если беспроцентый период не менее 15 дней и если не будет подключено никаких ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ УСЛУГ! ТО ЕСТЬ, ЕСЛИ Я БЕРУ 20000 руб , то через N-ное количество дней (но не менее 15 дней с даты оформления займа), Я ВОЗВРАЩАЮ ТАК ЖЕ 20000 руб! 

Мне одобрили в итоге 13900 руб, (а займ мне имело смысл брать не менее 15000 р.) - и далее цитирую: "сроком на 30 дней под 0% как новому клиенту, льготный период 0% на весь срок займа - в течении 30 дней проценты начиляться не будут. Дополнительных услуг никаких не подключаем. ТО ЕСТЬ ВЫ ПОЛУЧАЕТЕ СЕГОДНЯ (17.12.2025 г.) 13900 РУБ И ДО 17.01.2026 ВОЗВРАЩАЕТЕ РОВНО ТАКУЮ ЖЕ СУММУ ДЛЯ ПОГАШЕНИЯ ЗАЙМА - 13900 РУБ". 

И каждый консультант МФО, из звонивших в течении этого дня, для того чтобы я все таки приняла эту одобренную заявку, повторял мне выше перечисленные условия о сроках, льготном периоде и про "до 17 января ровно 13900 внести", без заминки один в один. 

Это к тому, что это не тот случай когда один консультант на новом месте работы запутался и перепутал "окно с дверью", все они повторяли мне эти условия из раза в раз с теми же параметрами, перезванивания каждый час с момента как займ этот одобрили, с вопросом: "Какие то сложности возникли на последнем шаге? 
Давайте я Вам помогу...." И еще - консультант всячески старается чтобы процесс оформления займа проходил по телефону, так как с меньшей вероятностю тогда человек сможет параллельно изучить договор, а подписываете Вы договор словесно, произнося вслух фразу - "Да, согласен". 


И вот я даю согласие и мне на карту приходит - Внимание! - 8000 рублей! А по договору займ остался на 13900, срок до 15.06.2026 г., а 8170 руб стоимость дополнительных услуг!!! Дозвониться ни в службу поддержки, ни в ответ по номерам с которых звонили уже невозможно! Можно в чате написать, но там было 5 разных ответов с нелепыми обоснованиями, после чего не дождавшись ответа оператор закрывает чат, А если вы вышли из личного кабинета или перешли на другую страницу в чате ничего не сохраняется!

Отказаться от допуслуг, от которых отказался по идее еще до подключения, можно, но тогда сразу проценты появляются, отказаться от займа почему то я тоже не могу, но могу погасить займ с процентами! 
Все свелось к тому, что я написала заявление и теперь жду ответа на почту, но пока никакого ответа нет и предполагаю, что через 15 дней будет ответ: "у Вас в договоре все прописано было", а то что наврали с три короба - так это регламент такой в компании.

И вот я не только не решила проблему, а еще и благодаря МФО "До зарплаты" она усугубилась и добавилась еще и новая!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
24.12.2025 21:04
Уточните, удалось ли вам самостоятельно ознакомиться с договором до его подписания? 02.01.2026 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть