Когда озвучивают заведомо ложную информацию, это уже должно быть поводом для контролирующих органов проверить как работает данная компания. Расскажу подробно.
Для того чтобы я взяла этот займ, консультанты МФО До Зарплаты мне звонили в течении дня минимум 10-15 раз с 16 часов до 22 ночи практически каждый час! Первый же разговор начался с того, что я готова рассмотреть займ на сумму 20000 рублей под 0%, как новому клинту, если беспроцентый период не менее 15 дней и если не будет подключено никаких ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ УСЛУГ! ТО ЕСТЬ, ЕСЛИ Я БЕРУ 20000 руб , то через N-ное количество дней (но не менее 15 дней с даты оформления займа), Я ВОЗВРАЩАЮ ТАК ЖЕ 20000 руб!
Мне одобрили в итоге 13900 руб, (а займ мне имело смысл брать не менее 15000 р.) - и далее цитирую: "сроком на 30 дней под 0% как новому клиенту, льготный период 0% на весь срок займа - в течении 30 дней проценты начиляться не будут. Дополнительных услуг никаких не подключаем. ТО ЕСТЬ ВЫ ПОЛУЧАЕТЕ СЕГОДНЯ (17.12.2025 г.) 13900 РУБ И ДО 17.01.2026 ВОЗВРАЩАЕТЕ РОВНО ТАКУЮ ЖЕ СУММУ ДЛЯ ПОГАШЕНИЯ ЗАЙМА - 13900 РУБ".
И каждый консультант МФО, из звонивших в течении этого дня, для того чтобы я все таки приняла эту одобренную заявку, повторял мне выше перечисленные условия о сроках, льготном периоде и про "до 17 января ровно 13900 внести", без заминки один в один.
Это к тому, что это не тот случай когда один консультант на новом месте работы запутался и перепутал "окно с дверью", все они повторяли мне эти условия из раза в раз с теми же параметрами, перезванивания каждый час с момента как займ этот одобрили, с вопросом: "Какие то сложности возникли на последнем шаге?
Давайте я Вам помогу...." И еще - консультант всячески старается чтобы процесс оформления займа проходил по телефону, так как с меньшей вероятностю тогда человек сможет параллельно изучить договор, а подписываете Вы договор словесно, произнося вслух фразу - "Да, согласен".
И вот я даю согласие и мне на карту приходит - Внимание! - 8000 рублей! А по договору займ остался на 13900, срок до 15.06.2026 г., а 8170 руб стоимость дополнительных услуг!!! Дозвониться ни в службу поддержки, ни в ответ по номерам с которых звонили уже невозможно! Можно в чате написать, но там было 5 разных ответов с нелепыми обоснованиями, после чего не дождавшись ответа оператор закрывает чат, А если вы вышли из личного кабинета или перешли на другую страницу в чате ничего не сохраняется!
Отказаться от допуслуг, от которых отказался по идее еще до подключения, можно, но тогда сразу проценты появляются, отказаться от займа почему то я тоже не могу, но могу погасить займ с процентами!
Все свелось к тому, что я написала заявление и теперь жду ответа на почту, но пока никакого ответа нет и предполагаю, что через 15 дней будет ответ: "у Вас в договоре все прописано было", а то что наврали с три короба - так это регламент такой в компании.
И вот я не только не решила проблему, а еще и благодаря МФО "До зарплаты" она усугубилась и добавилась еще и новая!
Комментарии