user-952717991926
Чебоксары
Оценка:
1
Проблема решена
Документы прикреплены
Постоянно брал в этой компании займы и вовремя возвращал. Никаких проблем никогда я если честно не наблюдал кроме тупящего вечное время интерфейса и зависаний и каждый раз выдавалась разная сумма то одна то другая. Поэтому приходилось переоформлять займ несколько раз в день. Но вчера после погашения займа я больше на сайт войти не смог. Писало ошибка - попробуйте через 30 минут. Целый день эта ошибка повторялась.
Попробовав войти через мобильное приложение вообще было написано что я временно заблокирован (до этого я пробовал войти только через браузер компьютера), только за что я так и не понял.
Сегодня с утра около 6:00 я все же смог войти, и что вы думаете там было написано? Что у меня есть действующий займ, хотя вчера до ошибки после того как я оплатил кредит у меня ничего не было ... Есть общение даже со службой поддержки элекснет что этот кредит был оплачен и остальные документы чек из банка я тут приложу. Зря вы так делаете ... За это можно и лицензии ЦБ лишиться.
Попробовав войти через мобильное приложение вообще было написано что я временно заблокирован (до этого я пробовал войти только через браузер компьютера), только за что я так и не понял.
Сегодня с утра около 6:00 я все же смог войти, и что вы думаете там было написано? Что у меня есть действующий займ, хотя вчера до ошибки после того как я оплатил кредит у меня ничего не было ... Есть общение даже со службой поддержки элекснет что этот кредит был оплачен и остальные документы чек из банка я тут приложу. Зря вы так делаете ... За это можно и лицензии ЦБ лишиться.
Администратор народного рейтинга
26.12.2025 11:42
Если проблема решилась, можно использовать опцию «Проблема решена», которая повысит рейтинг компании.
МигКредит
26.12.2025 11:42
Добрый день. Ваше обращение, направленное через официальные каналы связи, находится в работе у наших специалистов и мы приложим все усилия для скорейшего решения сложившейся ситуации. Пожалуйста, ожидайте ответ на Ваше обращение.
Приносим свои искренние извинения за возможные доставленные неудобства.
user-952717991926
24.08.2026 13:24
Зачтено
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Предложения компании
О компании
ООО МФК «МигКредит»
№ 2110177000037
ОГРН 1107746671207
Торговая марка
МигКредит
Адрес
127015, г. Москва, ул. Большая Новодмитровская, д. 23, стр. 3
Телефон
Комментарии
Служба поддержки элекснет прислала мне свое извещение - чек после общения с их службой поддержки на почту. Документ я приложил тут ... Вчера значит договор был закрыт и можно брать новый займ а сегодня утром он оказался заново открыт и как это считать с вашей строны. А если бы у меня не было этих чеков что я должен был бы выплачивать этот займ еще раз?
user-952717991926, Приложенный Вами документ к отзыву недоступен нам для просмотра. Мы уже разбираемся в сложившейся ситуации. Повторно производить оплату по договору займа не требуется.
Я конечно знаю что вопрос будет решен так как все документы предоставлены а елси вы мне одобрите следующий повторный займ 30т.р. вместо 14 то я буду считать что моя претензия к вам решена и попрошу админимтратора исправить оценку на 5
user-952717991926, принятие решения о возможной одобренной сумме займа производится на основании указанных анкетных данных с соблюдением методик и требований законодательства.
Ну выслал вам туда в обращения на сайте вашем чек элекснет извещение. Можете сами у них запросить ...
Щас опять невозможно войти, пишет ошибка инициализации личного кабинета попробуйте войти позже или обратитесь ... У вас вообще что нибудь когда нибудь работает ??? Постоянные одни непонятные проблемы
user-952717991926, Добрый день. Чтобы мы могли разобраться в проблеме входа в личный кабинет, пожалуйста, направьте нам скриншоты возникающих ошибок через официальные каналы связи.
Хааа с браузера хром пишет уже ошибка повторите через 30 минут ... и когда это закончится?
так и не входит пишет ошибка повторите через 30 минут
Службы поддержки у них нет, мой платёж так неделю уже висит не идёт в зачёт, хотя он моментально . Готовлю на них жалобу в вышестоящие инстанции.
Попробовал взять займ в мигкредит,
Написано ожидайте денежных средств на этом работа сайта закончилась , денег так и не пришли уже больше недели , вторую неделю пишет ошибка зайдите через 30 минут , через что только не пробовал зайти и приложения и Яндекс и браузер и через другие телефоны всё так же пишет ошибка и как зайти на этот сайт
user-934624804570,
А то может уже на мне микрозайм висит,о которой я незнаю
user-934624804570, добрый день, рекомендуем Вам оставить обращение через форму обратной связи в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении, специалисты проверят информацию и предоставят ответ.