Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Не возвращают деньги за кредитный отчёт, который сами и навязали

26.12.2025 19:55
396
1
Бюджет.ру

user-808021016469
Москва
Оценка:
2
Зачтено
Документы прикреплены
Брала несколько займов. Галочку убирала, где написано было про кредитный рейтинг. При этом деньги списались. Мне их кредитный отчёт не нужен был,написала в поддержку - отменять списание отказались. Написала в компанию заявление на возврат переплаты - вернули спустя несколько недель 320 рублей. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
31.12.2025 11:15
Уточните, вам вернули полную стоимость? В течение какого срока обещали сделать возврат?
user-808021016469
03.01.2026 00:55
Мне вернули только сумму переплаты на 320р. За навязанные кредитные отчёты деньги не вернули
Бюджет.ру
Бюджет.ру
07.04.2026 21:05
Уважаемый клиент! Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Хотим пояснить: все комиссии и условия прописаны в договоре, который вы подписываете до получения денег. Если вам кажется, что подключили лишние услуги, вы имеете право отказаться от них в течение 30 дней и получить полный возврат средств. Пожалуйста, обратитесь в поддержку 8-800-555-99-80 или в чат на сайте.

Комментарии

1
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

user-808021016469
Автор отзыва
03.01.2026 00:58

Я им писала заявление на возврат 21.11.2025. Номер карты запросили в ответном письме 01.12.2025. 26.12.2025 написали, что денежные средства возвращены на карту (в размере 320р) 


Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

О компании

ООО МКК «Диджитал Мани»

2004150009570
ОГРН 1195476084968
Торговая марка
Бюджет.ру
Адрес
630132, г. Новосибирск, ул. Советская, д. 75
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть