user1039173
Санкт-Петербург
Оценка:
1
Не зачтено
При продлении займа подключили юридические услуги от ООО "ЕЮС". написал обращение на отмену и возврат. В ответ пишут, что в договоре нет никаких допов. Но 2000 рублей списали и в возврате отказывают. Удивительная контора. Облазил весь личный кабинет, но не нашел договора на подключение этих странных юридических услуг
Администратор народного рейтинга
29.12.2025 11:26
Добавьте, пожалуйста, скриншот ответа на ваше обращение на страницу вашего отзыва.
07.01.2026 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Вебзайм
29.12.2025 08:02
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое негативное впечатление о сервисе нашей компании. Предоставление услуги продления срока действия договора является правом компании, но не обязанностью. Срок действия договора и срок возврата указан в п. 2 индивидуальных условий договора займа. Услуга продления предоставляется платёжным агентом ООО Альфа-Партнер, из чего следует, что стоимость услуг стороннего агента не может быть отображена в сборнике тарифов. Информация о представителе услуги неоднократно указывается при продлении займа.
Продление не является обязательно предоставляемой услугой и предоставляется клиенту на условиях и усмотрение компании.
Предложения компании
О компании
ООО МКК «ФинтехПартнер»
№ 2004150009645
ОГРН 1205400032001
Комментарии