Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Службы поддержки просто нет

29.12.2025 07:48
392
МигКредит

user-630810222464
Сургут
Оценка:
1
Не зачтено
Документы прикреплены
Здравствуйте, хочу поделиться с Вами впечатлением о пользовании займом в МигКредит. У меня оформлен долгосрочный займ с платежами раз в 2 недели. Всё бы не чего, но столкнулась с такой проблемой, как не зачисление денежных средств на счёт. Деньги переведены с помощью Элекснет, мгновенным переводом 23.12.2025, поступление денег происходило обычно как ранее написала и как указано везде МОМЕНТАЛЬНО. 

Связывалась с поддержкой Элекснет думала, может там какая то проблема, но нет, деньги сразу поступили в миг кредит, но там их так ни кто не обработал и не зачислил на счёт. Хотя в историях висит поступление, а в общей сумме и дате так изменения нет. Сумма вносилась за дату платежа 29.12. Внесла специально раньше срока, дабы избежать конфуза. 

Но он всё равно произошёл, благодаря сотрудникам компании. Начиная с 23.12.2025 писала в службу поддержки, на всё эти запросы приходили ответы с номерами обращений и что мне ответят в срок до 3 дней. Заявки оставлялись ежедневно с прикреплением фото и чеков, но ответ так от компании не поступил. Не знаю как разрешиться данная проблема, но компания вообще не реагирует. Пожалела сто взяла займ в этой организации, прежде чем брать подумайте, так как Вам на обратном конце ни кто не ответит. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
31.12.2025 12:37
Уточните, когда вы получили ответ от поддержки? 09.01.2026 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
МигКредит
МигКредит
29.12.2025 08:43
Добрый день. Проверили информацию и сообщаем, что Ваш платеж, совершенный 23.12.2025, в тот же день поступил на договор займа и будет списан в соответствии с условиями договора в дату планового платежа, а именно 29.12.2025. Проверить поступление платежа Вы можете в Личном кабинете в разделе "История операций" или заказав справку в разделе "Обслуживание" -> "Заказ справки".

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть