Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Списали, как покупку, детские пособия и отказали в возврате

29.12.2025 18:31
337
2
ROCKETMAN

user-553520314744
Вольск
Оценка:
1
Зачтено
Документы прикреплены
25 декабря 2025 г. пришли детские единые пособия на четырёх моих несовершеннолетних детей, один из которых ребёнок-инвалид, и РокетМэн в течение нескольких минут после прихода успешно их списал, как покупку в счет долга. 

Общая сумма списания вместе с комиссией 44 870 рублей 28 копеек. На моё письменное заявление о возврате денег со всеми выписками и доказательствами, что это действительно детские деньги, я получила отказ в возврате, так как подписано автоматическое списание с карты при оформлении займа. 

Государство защищает детские пособия, признавая их не подлежащими взысканию для погашения любых долгов, включая долги перед МФО. Даже моё согласие на автосписание не имеет юридической силы в отношении этих средств, так как оно противоречит федеральному закону о защите социальных выплат. 

Будем действовать дальше, в данный момент занимаюсь отправлением обращений в ЦБ и роспотребнадзор, так же напишу в ФССП, если и это не поможет, буду подавать в суд! 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
01.01.2026 10:55
Уточните, когда вы обращались в поддержку?
user-553520314744
02.01.2026 11:00
Списание произошло 25 декабря, в этот же день им написала на сайте в личном кабинете, ответ пришёл отрицательный. Затем написала им письменное заявление и отправила его фото и фото подтверждающих документов на электронную почту 27 декабря 2025 г.

Комментарии

2
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

user-784413434535
29.12.2025 19:39

Случайно угрозы не поступали от них при просрочках?



user-553520314744
Автор отзыва
29.12.2025 23:09

user-784413434535,


С официального аккаунта нет, а так кто-то слал угозы, но там не указано какая мфо.


О компании

ООО МКК «Рокетлайн»

2603045010229
ОГРН 1257700562492
Торговая марка
ROCKETMAN
Адрес
107014, г. Москва, ул. Егерская, д. 1
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть