Если проблема решилась, можно использовать опцию «Проблема решена», которая повысит рейтинг компании.
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв и что подробно описали, что произошло.
Понимаем, что изменение суммы может вызвать вопросы, и хотим вместе с Вами во всём разобраться. Мы проверили информацию, на данный момент сумма для полного погашения в личном кабинете отображается корректно. Хотим уточнить, что начисление процентов по займу происходит ежедневно по ставке, указанной в договоре, соответственно сумма для полного погашения меняется.
Если у Вас сохранился скриншот изменения суммы за 6 часов, пожалуйста, отправьте его на нашу электронную почту zabota@dobrozaim.ru. Это поможет нам тщательно все проверить. Ожидаем Вашего ответа.
Впечатления
Комментарии
Я уже направляла вам скриншоты , в поддержке сами операторв подтвердили ваш косяк , а вы теперь мне что пишете, что все ок? Вы вообще в себе ? самая плохая мкк, которая только может существовать!!!
вы начислили по 56 руб в день. сейчас стали 122, то вы считаете , что имеете право , делать все, как вам вздумается ?
хотя бы и посмотрели, как и скриншоты здесь приложены , вы с 25 числа на почту мне ответить не можете