2.01.2026 решила оформить займ и в итоге как ранее писали здесь-навязывание допуслуг без моего волеизьявления(невозможно отказаться -все горит серым). еще и раздраженно общаются операторы. сняли 5250 руб-но я им просто так это не оставлю. почитала отзывы и увидела, что не я одна не смогла отказаться от допуслуг-у них действительно есть функция блокировать отказ от допуслуг!!!!
СОВЕТ: фиксируйте фотофиксацией или видео как я и записывайте разговоры с оператором. операторы еще в переписке, после снятия, начинают глумиться-мы списали за допуслуги и теперь, чтобы вернуть вы должны заявление написать с живой подписью!!!, чек скачать об оказанных услугах! и им в чат прикрепить. но лучше все это прикрепить в Роспотребнадзор и ЦБ.
Комментарии
Прокомментируйте, пожалуйста, ответ компании и приложите его скриншот на страницу вашего отзыва.
Получили ли вы разъяснение, почему не удалось оформить займ без подключенных услуг?
Все, что пишет красивыми словами Доброзайм- обман! У меня была аудиозапись как оператор злилась на то, что я не понимала ее обман с доп услугами! Я оплатила займ свой полный с процентами, хотя получила на карту займ не в полном обьеме, а за минусом 40% от займа ( доп услуги якобы мною сознательно оформленные!) и эти обманщики от Доброзайма все равно выставили мне долг после внесения займа в сумме 137 руб! Получается я оплатила все им, оплата якобы долго им шла на реквизиты и я еще осталась им должна!!! эта компания обманщики!!