Обманщики

20 октября 2025 года заключила с МКО Фастмани договор займа. При подписании договора не выражала и не давала согласия на подключение каких-либо услуг, мною был выбран отказ. Однако договор займа был изменен компанией в одностороннем порядке. 

Данные факты подтверждается видеозаписью, сделанной на экран смартфона, которую я направила в компанию ранее и входящими смс-сообщениями, которые не содержат информацию о подключенных дополнительных услугах и информацию о возможности отказаться от дополнительных услуг. Кроме того, никакие договоры страхования на электронную почту ни страховым агентом ИП М***им, ни страховыми компаниями мне не направлялись. 

В день подписания договора, после списания денежных средств непонятно за какие услуги, мною было направлено обращение посредством обратной связи через личный кабинет на сайте займодавца, однако ответ от компании не поступил, а обращение было удалено займодавцем. 22 октября 2025 года мною было направлено обращение/заявление на электронную почту компании, с отказом от всех дополнительных услуг. Позже на электронную почту компанию направлены приложены скриншоты и видеозапись, подтверждающие отказ от дополнительных услуг при подписании договора, которые все же были подключены компанией мошенническим образом, в результате чего с банковского счета списали сумму в размере 4990 рублей. На списание денежных средств согласия я также не давала. 

Мало того, что я не давала никакого согласия на подключение дополнительных услуг, я не была своевременно и надлежащим образом информирована о факте их подключения, возможности отказаться от них. На электронную почту мне по сей день так и не были направлены договоры страхования. Компании, с которыми от моего имени и без моего ведома были заключены договоры страхования, в возврате денежных средств отказали. 

Требую компанию МКК Фастмани вернуть денежные средства в размере 4990 рублей в полном объеме, а также произвести перерасчет текущей задолженности, поскольку сумма, списанная за услуги страхования, была списано незаконно, но на нее каждый день начислялись и начисляются проценты.

Также сообщаю, что я обратилась в Генеральную прокуратуру и подготовила исковое заявление в суд с приложением всех необходимых доказательств.