Автор, подскажите, пожалуйста, что сообщали сотрудники?
22.01.2026 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Здравствуйте! Наша компания строго соблюдает действующее законодательство. Сожалеем, что у вас сложилось иное мнение. Мы стремимся к тому, чтобы условия использования наших продуктов были максимально прозрачными и понятными для всех клиентов, и хотели бы прояснить некоторые моменты. Дополнительные услуги подключаются/отключаются клиентом самостоятельно в момент подачи заявки. С договором клиент ознакомляется непосредственно перед подтверждением заявки. При этом клиент может не соглашаться с договором и не вводить код подтверждения, если условия ему не подходят. Для отказа от приобретенных дополнительных услуг клиенту необходимо обратиться на эл. почту support@platiza.ru и ожидать ответ специалиста.
Мы хотели бы детально разобраться в сложившейся ситуации, но для этого нам необходима дополнительная информация. К сожалению, вы не предоставили доступ к персональным данным для сайта. Обратитесь, пожалуйста, к нам в социальных сетях либо на эл. почту support@platiza.ru.
Впечатления
Комментарии
Полностью согласна!
Что-то случилось с Платизой именно в новом 2026 году!!! Теперь это мошенники чистой воды!!! Не обращайтесь в эту компанию!!! Наверное их скоро прикроют!!! Столько уже жалоб на них!!! Давайте жаловаться в ЦБ!!!! ЕСЛИ КАЖДЫЙ ОБМАНУТЫЙ КЛИЕНТ НАПИШЕТ ТАКУЮ ЖАЛОБУ, ИХ БЫСТРО НАЧНУТ ПРОВЕРЯТЬ И ЗАКРОЮТ!!!
Не знаю, кто у вас там строго следит. Вы до сих пор по моей заявке не решили проблему и не вернули деньги за навязанных врачей. Договор от 19 января. Сегодня 27. 9 дней не можете решить воспрос с измененением договора. В чем проблема??? В мошенничестве???? Заявка номер 266783465. Вы просто игнорируете заявку и ничего не делаете.
user-468019521853, обратитесь, пожалуйста, к нам в социальных сетях либо на эл. почту support@platiza.ru. Мы проверим информацию