Если вы получили ответ после проверки, прокомментируйте его под отзывом.
24.01.2026 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Здравствуйте!
При оплате займа по реквизитам зачисление средств осуществляется банком и может занимать несколько рабочих дней, особенно в период выходных и праздничных дней. До момента фактического поступления платежа информация в системе обновляется после его обработки.
При выборе оплаты по реквизитам важно заранее уведомлять службу поддержки и направлять квитанцию об оплате сразу после перевода — это позволяет корректно зафиксировать платёж и избежать некорректных начислений до его зачисления.
После обработки платежа специалисты проверяют корректность начислений и при необходимости выполняют перерасчёт в рамках условий договора.
С уважением, команда «Привет, сосед»
Впечатления
Комментарии
Что-то обработка затянулась, сегодня уже 12 января, а долг висит
25 января, висит долг, деньги зачислили на счет, но пересчитали по процентам без скидки, так как у них зачисление затянулось. сказали, что надо было оплачивать через личный кабинет с бешенными процентами за оплату, тогда бы не было задолженности. звонят коллекторы и требуют оплатить. слушать не хотят ничего. сейчас с юристом готовим претензию и если что в суд на эту контору. Не рекомендую никому с ними связываться.
user-493110213000, Уточните, пожалуйста, в течение какого срока деньги зачислили на счёт?
Администратор НР, сейчас в кабинете показывается, что деньги были зачислены 6 января, из-за этого образовалась просрочка и дополнительные пени. То есть у них не работает их же правило о направлении квитанции на электронную почту для корректного отображения информации о зачислении платежа. Платеж они провели 6-го января при дате погашения 3-го января.