user1879842
Москва
Оценка:
1
Не зачтено
Документы прикреплены
Продлеваю займ сегодня: сумму с карты один раз списали (прикладываю скрин), но на сайте информация не обновляется и ничего не появляется, делают все для того, чтобы я нажал на кнопку во второй раз и они списали вторую такую же сумму! Уже слышал про такие уловки от них. Прошу разобраться! И зачесть мне один платеж и не пытаться списать во второй раз! Потом заставляют писать заявления и делают возврат очень долго.
Администратор народного рейтинга
16.01.2026 09:58
Спасибо за отзыв. В связи с пояснениями компании оценку не засчитываем.
FINTERS
12.01.2026 11:03
Здравствуйте!
Видим, что ситуация была урегулирована и вопрос решён.
Если в дальнейшем возникнут вопросы по работе личного кабинета или отображению платежей — служба поддержки всегда готова помочь и дать разъяснения.
С уважением, команда Finters
Впечатления
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Предложения компании
О компании
ООО МКК «Денежная крепость»
№ 2303045009960
ОГРН 1237700140182
Торговая марка
FINTERS
Адрес
109052, г. Москва, пр-т Рязанский, д. 3Б
Телефон
Комментарии
Отзыв неактулен, разобрались