Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Отзыв о компании Capitalina

15.01.2026 11:14
955
2
Capitalina

user-324623904494
Тамбов
Оценка:
1
Зачтено
Если в целом по займу, то оформили быстро, но со скрытой страховкой. То есть при подписании документов даже галочку было негде проставить/убрать в соответствующем поле. Замечу, что обращение о возврате рассмотрели быстро и уже в течение двух дней деньги за доп услуги вернули. Но мой отзыв будет больше о работе этой компании с просроченной задолженностью. Срок оплаты был 24 декабря, я допустил немаленькую просрочку, 20 дней. До 12 января взаимодействовал с сотрудником: вежливо общался, никакой грубости и нарушения законодательства.

13 января с неизвестного номера позвонила сотрудница, представившись сотрудником ООО МКК ЗТЧ (Капиталина), начала грубить, оказывать психологическое давление с требованием немедленно оплатить долг. Называла ФИО моих родственников, что будут звонить всем, пока долг не будет оплачен, переходила на личные для меня темы, никак не связанные с нашими договорными отношениями (запись разговора имеется).
Задолженность я оплатил, но осадок от неприятного общения остался.

Если Вы собираетесь брать займ в этой компании и не уверены, что оплатите вовремя, то подумайте дважды, потому что методы взаимодействия у Capitalina (ООО МКК ЗТЧ), мягко говоря, неприемлимые
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
21.01.2026 20:33
Пришлите, пожалуйста, запись разговора на нашу почту responses@banki.ru со ссылкой на ваш отзыв https://www.banki.ru/microloans/responses/response/94121/ 29.01.2026 Информацию получили.

Комментарии

2
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

user-282324264379
10.03.2026 09:41

Каким образом вы вернули страховку?



user-324623904494
Автор отзыва
10.03.2026 09:47

user-282324264379, написал заявление о возврате и направил по эл почте, достаточно быстро вернули деньги (именно возврат на указанный р/с, не зачисление в счёт погашения долга)


Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

О компании

ООО МКК «ЗТЧ»

2303336009996
ОГРН 1236300021462
Торговая марка
Capitalina
Адрес
420032, г. Казань, ул. Лукницкого, зд. 2
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть